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メールの件名やファイル名などはメールや通信上で エンコードされている場合があり、これらの箇所にUTF-8では表示できない文字が使用されている場合、文字化けが発生する可能性があります。

 
DDIでは個々の項目毎に表示デコードの指定が行えないため、現状の仕様でこれらの文字を正常に表示させることはできません。