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新しいカーネルサポートパッケージ（KSP）は、 tarとxzを使用してKSPサイズを縮小します。
この変更はアップグレード中にも使用されるため、 tarまたはxzがインストールされていない場合、KSPのアップグレードが失敗し、イベントID 5102のアラートが表示されます。
以下のようなサイズ縮小が原因でKSPのアップグレードに失敗した場合は、次の手順を参照してKSPのアップグレードを実行してください。
 
注意：
イベントID：5102
説明のキーワードは `_modules.tar.xz`です。


この障害を解決するには、以下の解決策を参照してください。
解決策1
Trend Micro Deep Securityエージェントのバージョンを20.0.0-1822以降にアップグレードします。
Trend Micro Deep Securityエージェントには、DSAバージョン20.0.0-1822以降にtarとxzが埋め込まれています。
解決策2
1. tarとxzをインストールし、環境変数パスにtarとxzがあることを確認します。
2.エージェントを再起動します。
キーワード: DSA