■概要
下記のとおり、削除ボタンがグレーアウトしており、Endpoint InventoryからSWPエージェントを削除することができません。
■対処方法
SWPエージェントについては、Endpoint Inventory画面からではなく、以下の手順でServer & Workload Protection管理ページから削除する必要があります。
① Vision One管理コンソール左側ナビゲーション>[ENDPOINT SECURITY]>[Server & Workload Protection]>[コンピュータ]に移動します。
② 削除対象のエンドポイントを選択し、[削除]をクリックします。
③ 数分経過後、Vision One管理コンソール左側ナビゲーション>[ENDPOINT SECURITY]>[Endpoint Inventory]画面右上「更新(リフレッシュボタン)」をクリックします。
④ Endpoint Inventory画面から削除されていることを確認します。
※自動で削除されない場合は、削除対象のエンドポイントを選択し、「エンドポイントの削除」より、手動で削除してください。