お問い合わせいただいている Windows 更新プログラムを適用した場合に Apex One に影響があった、といった事例は現時点で確認できませんでした。
なお、Apex One では「%systemroot%system32catroot2」フォルダが検索対象となりますので、該当の記事の条件には合致するかと存じます。
ただし、それで問題が発生するかどうかにつきましては、弊社側での動作ではないため詳細についてご案内が出来かねます。
対象ファイルについて検索対象から除外したい場合、以下の検索除外設定をご確認ください。
検索除外対応で事象が解消されるかどうかについては恐れ入りますが Microsoft 社様までご確認ください。
Apex One2019
このセキュリティ更新プログラムをインストールした後、一部の Windows Server 2019 デバイスでは、システムの速度低下、応答不能、特に暗号化サービスの CPU 使用率が高いことが確認される場合があります。カタログ列挙のエラーが原因で、デバイスが Windows 更新プログラムの '%systemroot%\system32\catroot2' フォルダーに対してスキャンを実行するウイルス対策ソフトウェアを実行しているときに、この問題が発生したと報告された組織が限られています。
お問い合わせいただいている Windows 更新プログラムを適用した場合に Apex One に影響があった、といった事例は現時点で確認できませんでした。
なお、Apex One では「%systemroot%system32catroot2」フォルダが検索対象となりますので、該当の記事の条件には合致するかと存じます。
ただし、それで問題が発生するかどうかにつきましては、弊社側での動作ではないため詳細についてご案内が出来かねます。
対象ファイルについて検索対象から除外したい場合、以下の検索除外設定をご確認ください。
検索除外対応で事象が解消されるかどうかについては恐れ入りますが Microsoft 社様までご確認ください。
