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使用していないデバイスがApex Oneサーバの管理コンソール画面に表示されている場合には、以下の手順で削除してください。
  1. 管理コンソールにログインし、[エージェント] → [エージェント管理] に移動します。
  2. エージェントツリーで、使用していないエージェントを選択し、[エージェントツリーの管理] → [ドメイン/エージェントの削除] の順にクリックします。
  3. 確認画面で、[OK] をクリックします。

 

なお、Apex Oneでは、以下の設定を有効にすることで、Apex Oneサーバに接続しないオフラインエージェントを一定期間経過後に自動削除する設定もございます。

  • [管理] → [設定] → [オフラインエージェント]
    オフラインエージェント設定
    オフラインエージェントの削除
    [レ] オフラインエージェントの自動削除機能を有効にする
     次の期間アクセスがないエージェントを自動削除する: [XX]  日間