以下の4つのステップに従って、TrendAI Vision One™ Email and Collaboration Security Cloud Email and Collaboration Protection の設定を行ってください。すべてのステップを完了することで、アクティベーション、設定の引き継ぎ、センサーの有効化、通知設定などが可能になります
Step 1：サポートアカウントの作成
ビジネスサクセスポータル（BSP）は、オンラインヘルプセンターや製品Q&Aで情報が見つからなかった場合に、技術的なお問い合わせをするためのポータルサイトです。サポートアカウントをお持ちの場合は、上記リンクよりログインを確認ください。
また、サポートアカウントをお持ちでない場合は、お問い合わせフォームよりBSPアカウントを作成したい旨をお問い合わせ内容の欄に記載してください。
なお、作成に際し以下の点にご注意ください：
- 「会社名」はライセンスを購入した会社名を記載してください。
- アカウント作成には1～5日間かかりますのでご了承ください。
BSPでは以下のことができます：
- サポートリクエストの登録と管理
- 脅威に対応するための情報へのアクセス
- 教育機関での製品トレーニングビデオや資料の確認
有償サポートサービスをご契約されている場合は、サポートアカウントの作成について別途ご案内をお送りしておりますので、そちらをご確認ください。
作業完了後に、次のStep2へ進んでください。
Step 2：アクティベーション
パターン①：Trend Micro Cloud App Security™からの移行の場合
Trend Micro Cloud App Securityのライセンスをご利用中のお客様がTrendAI Vision One™ Email and Collaboration Security Cloud Email and Collaboration Protection へアップデートする場合は以下の資料に従いアップデートを行い、ライセンスのアクティベーション完了まで行ってください。
【資料リンク】TrendAI Vision One™ Email and Collaboration Security アップデートガイド
また、下記にTrendAI Vision One™インスタンスの作成についての動画もございますので、ご参考にしてください。
【デモ動画1】TrendAI Vision One™環境の構築
※Trend Micro Cloud App Security with XDRのライセンスをお持ちで、既にTrendAI Vision One™を利用中の場合は、本動画はスキップしてください。
【デモ動画2】Trend Micro Cloud App Security™ をTrendAI Vision One™に登録
このデモでは、Trend Micro Cloud App SecurityをTrendAI Vision One™インスタンスに登録する方法を説明します。
※Trend Micro Cloud App Security with XDRのライセンスをお持ちのお客様は、既に登録済みの可能性がありますので、その場合は本動画をスキップしてください。
このデモでは、Trend Micro Cloud App Security をTrendAI Vision One™ Cloud Email and Collaboration Protectionにアップデートする方法を紹介します。
アクティベーション完了後は、次のStep3へ進んでください。
パターン②：新規導入の場合
TrendAI Vision One™ Email and Collaboration Security Cloud Email and Collaboration Protectionを新規でご購入されたお客様は、本Stepからお願いします。
以下の資料を参考に導入を行ってください。
設定または動作確認完了後は、次のStep3へ進んでください。
Step 3：推奨機能の設定
以下の資料を参考に必要に応じて設定を行ってください。
完了後は、次のStep4へ進んでください。
Step 4：運用開始
Step3までの設定や以下の資料を参考に日々の運用や月次の運用を検討し、運用を開始してください。