日頃は弊社製品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下に記載の製品において、Google Chrome 143以降のバージョンにてWebレピュテーション機能が動作しない事象を確認いたしましたのでご連絡いたします。

■対象製品
Trend Micro Apex One
Trend Micro Apex One SaaS
Trend Vision One Standard Endpoint Protection
ウイルスバスター ビジネスセキュリティ
ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス

※Trend Micro Apex One SaaSやTrend Vision One Standard Endpoint Protectionにつきましては、
ビルドが2025年11月(ビルド14.0.20372)以降のバージョンであれば影響はございません
ご参考：
◆2025年11月(ビルド14.0.20372)以降提供される新規Webレピュテーション機能について: Trend Vision One Standard Endpoint Protection / Trend Micro Apex One SaaS
https://success.trendmicro.com/ja-JP/solution/KA-0021257

■事象内容
対象となるブラウザは以下となります。
・Google Chrome 143 以降 (64bitのみ)
※「Chromium」ベースの Microsoft Edge は影響を受けないことが確認されています。

上記ブラウザを利用した "https" の通信に対して、下記の事象が判明しました。
・Webレピュテーション機能が動作しない

なお、他の機能への影響はございません。

■回避策

Google Chromeにおきましては、現在回避策を調査中となります。
暫定回避策として、Microsoft Edgeをご利用ください。

■製品サポート情報
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。
お問合せ方法については、こちらをご確認ください。

今後とも弊社製品・サービスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

■更新履歴