• Trend Micro Client/Server Security(以下、C/S Sec. ) のインストール中に表示された場合

1. お手元のライセンス証書などに書かれているご契約期間をご確認ください。

2. ご契約期間内の場合でかつインターネットに接続できるコンピュータの場合は、製品Q&A：11126「C/S Sec. におけるアクティベーションコードの利用」の「運用編2」をご参照に、C/S Sec. のインストール完了後に有効期限の更新を行ってください。
インターネットに接続できないコンピュータの場合は、「運用編3」をご覧ください。

• C/S Sec. のWebマネージャからアクティベーションコードを新たに入力した際に表示される場合

2. 新たに発行されたアクティベーションコードであることをご確認ください。

3. お手元のライセンス証書などに書かれているご契約期間をご確認ください。

4. 弊社法人お問合せ窓口(※1)までご連絡ください。

(※1) トレンドマイクロ法人お問合せ窓口 (旧名称：法人カスタマーセンター) の電話番号は、製品に同梱の「ユーザ登録のお願い」や「スタンダードサポート サービスメニュー」に記載されております

【関連する製品Q&A】

「無効なアクティベーションコードを入力した場合」

「C/S Sec. におけるアクティベーションコードの利用」