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ロールバックとは
ロールバックとは、ウイルスパターンファイル、ウイルス検索エンジンなどのコンポーネントを1つ前のバージョンに戻す機能です。現在使用しているコンポーネントが正常に動作しない場合や問題が発生している場合(誤警告など)には、以下の方法でロールバックしてください。

注意

同じコンポーネントを2回以上連続してロールバックすることはできません。
また、ウイルスパターンファイルやウイルス検索エンジンを手動で適用した場合、この機能を使用してロールバックすることはできません。


◆コンポーネントのロールバック方法

1. メインメニューから [アップデート] → [手動] の順にクリックします。コンポーネントの一覧が表示されます。




2. ロールバック対象のコンポーネントを選択し、[ロールバック] をクリックします。ロールバックの進行状況を示すバーが表示され、ロールバック結果を示すメッセージ画面が表示されます。
ここでは、例としてウイルスパターンファイル 9.461.00 ををロールバックしています。

※「アップデートしています...」と表示されますが、この場合、ロールバックが進行しています。



3. ロールバックが成功すると次のような画面が表示されます。ウイルスパターンファイル 9.459.00 にロールバックされたことが確認できます。



4. 「戻る」ボタンをクリックすると、一覧の画面に戻ります。ウイルスパターンファイルはロールバック後の 9.459.00 が使用されています。





※同じコンポーネントを2回続けてロールバックしようとした場合、以下の様なエラー画面が表示されます。

例)ウイルスパターンファイルのロールバック 9.461.00 → 9.459.00  を行った直後、さらにロールバックボタンをクリックした場合: