Trend Micro Apex One™ as a Service は、次のスケジュールでメンテナンスを実施する予定です。
メンテナンスによって追加される機能や修正される問題につきましては、各メンテナンスの Readme をご参照ください。
更新情報：
[5月31日掲載]： 6月の定期メンテナンス予定日を変更しました。
- 詳細はサポートニュース をご参照下さい。
[5月17日掲載]： 5月の定期メンテナンスにおける Readme を掲載いたしました。
- Apex Central SaaS および Apex One (Mac) SaaS へのアップデートはありません。
※ Trend Micro Apex One™ as a Service のメンテナンス日時は、すべて日本時間 (GMT+9) で記載しております。
※ 日本語の Readme は完成次第掲載いたします。英語でも構わない場合は、海外の製品Q&A を参照いただけます。
■ 2023年度 メンテナンス情報
| 日程 | 開始時間 | 終了時間 | リリースノート |
|---|---|---|---|
| 2023/01/11 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | Readme 【補足】Azure Code Signing に関する製品仕様について |
| 2023/02/15 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | インフラ設備のメンテナンス (Apex One SaaS の更新は無し) |
| 2023/03/15 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | Readme 【補足】スマートフィードバックの強化について |
| 2023/03/27 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | 臨時メンテナンス 詳細につきましてはこちら |
| 2023/04/26 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | Readme |
| 2023/05/17 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | Readme |
| 2023/06/07 予定 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | Readme 完成次第掲載 |
| 2023/06/19 予定 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | Readme 完成次第掲載 |
| 2023/07/19 予定 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | Readme 完成次第掲載 【お知らせ】情報漏えい対策：P2P/PGPチャネルの廃止について |
| 2023/08/16 予定 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | Readme 完成次第掲載 |
| 2023/09/20 予定 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | Readme 完成次第掲載 |
| 2023/10/18 予定 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | Readme 完成次第掲載 |
| 2023/11/15 予定 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | Readme 完成次第掲載 |
| 2023/12/13 予定 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | Readme 完成次第掲載 |
2022年度 メンテナンス情報
■ 2022年度 メンテナンス情報
| 日程 | 開始時間 | 終了時間 | リリースノート |
|---|---|---|---|
| 2022/01/19 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | 【お知らせ】侵入検知システム (IDS) の廃止について Readme |
| 2022/01/29 | 15 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | 臨時メンテナンス 詳細につきましてはこちら |
| 2022/02/16 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | インフラ設備のメンテナンス (Apex One SaaS の更新は無し) |
| 2022/03/16 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | Readme |
| 2022/03/24 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | 臨時メンテナンス 詳細につきましてはこちら |
| 2022/04/20 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | 【お知らせ】新しいポリシー UI について Readme |
| 2022/05/18 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | Readme |
| 2022/06/15 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | Readme |
| 2022/06/23 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | 臨時メンテナンス 詳細につきましてはこちら Readme 更新版 |
| 2022/07/20 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | 【お知らせ】リアルタイム検索：ネットワークドライブの廃止について Readme |
| 2022/08/17 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | Readme |
| 2022/09/21 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | Readme |
| 2022/10/19 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | Readme |
| 2022/11/07 | 18 : 00 (日本時間) | 20 : 00 (日本時間) | 臨時メンテナンス (一部のお客様のみ) 詳細につきましてはこちら |
| 2022/11/16 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | 【お知らせ】SSL 3.0 ，TLS 1.0/1.1 のサポート終了について Readme |
| 2022/11/23 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | 臨時メンテナンス 詳細につきましてはこちら |
| 2022/12/14 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | Readme |
2021年度 メンテナンス情報
■ 2021年度 メンテナンス情報
| 日程 | 開始時間 | 終了時間 | リリースノート |
|---|---|---|---|
| 2021/01/27 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | 【お知らせ】セルフプロテクション機能について Readme |
| 2021/01/29 | 17 : 00 (日本時間) | 17 : 10 (日本時間) | 臨時メンテナンス - 約10分 (管理コンソールの操作が重い事象に対処) |
| 2021/02/― | ― (日本時間) | ― (日本時間) | 2月メンテナンスなし |
| 2021/03/31 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | Readme |
| 2021/04/― | ― (日本時間) | ― (日本時間) | 4月メンテナンスなし |
| 2021/05/26 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | Readme |
| 2021/06/23 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | 【重要】EDR 機能の Vision One への統合について Readme |
| 2021/06/29 | 12 : 00 (日本時間) | 14 : 00 (日本時間) | 臨時メンテナンス - 左記時間帯のうち約30分 (端末からのデータ送信遅延に対処) ※ Endpoint Sensor をご契約のお客様のみ |
| 2021/07/21 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | Readme |
| 2021/08/25 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | 【お知らせ】情報漏えい対策：すべてのファイル拡張子について Readme |
| 2021/09/02 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | 臨時メンテナンス - 左記時間帯のうち約60分 (管理サーバ内で通信障害が発生する問題に対処) |
| 2021/09/29 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | Readme |
| 2021/10/― | ― (日本時間) | ― (日本時間) | 10月メンテナンスなし |
| 2021/11/03 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | Readme |
| 2021/12/08 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | 【お知らせ】Endpoint Sensor の新規利用について Readme |
| 2021/12/23 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | 臨時メンテナンス 詳細につきましてはこちら |
2020年度 メンテナンス情報
■ 2020年度 メンテナンス情報：
| 日程 | 開始時間 | 終了時間 | リリースノート |
|---|---|---|---|
| 2020/01/15 | 18 : 00 (日本時間) | 21 : 00 (日本時間) | Readme |
| 2020/02/19 | 18 : 00 (日本時間) | 21 : 00 (日本時間) | Readme |
| 2020/03/25 | 18 : 00 (日本時間) | 21 : 00 (日本時間) | Readme |
| 2020/03/30 | 16 : 00 (日本時間) | 21 : 00 (日本時間) | 臨時メンテナンス |
| 2020/04/22 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | Readme |
| 2020/05/27 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | Readme |
| 2020/06/― | ― (日本時間) | ― (日本時間) | 6月メンテナンスなし |
| 2020/07/15 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | Readme |
| 2020/07/18 | 13 : 00 (日本時間) | 18 : 00 (日本時間) | 臨時メンテナンス (左記時間帯のうち約10分) |
| 2020/07/27 | 12 : 00 (日本時間) | 17 : 00 (日本時間) | 臨時メンテナンス (ダウンタイムは無し) |
| 2020/08/26 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | Readme |
| 2020/09/23 | 18 : 00 (日本時間) | 25 : 00 (日本時間) | Readme |
| 2020/10/28 | 18 : 00 (日本時間) | 21 : 00 (日本時間) | Readme |
| 2020/11/― | ― (日本時間) | ― (日本時間) | 11月メンテナンスなし |
| 2020/12/09 | 18 : 00 (日本時間) | 21 : 00 (日本時間) | Readme |
| 2020/12/17 | 09 : 00 (日本時間) | 16 : 00 (日本時間) | 臨時メンテナンス (左記時間帯のうち約3時間) |
- ドライバファイルが更新された場合、Apex One セキュリティエージェントがインストールされたエンドポイントの再起動が必要な場合がございます。
Apex One セキュリティエージェントへの配信制御 (停止) 設定
管理コンソールより、事前に設定を Apex One セキュリティエージェントに配信することで制御が可能です。
[権限とその他の設定] > [その他の設定] タブ > "アップデート設定" 欄にて、"セキュリティエージェントがアップデートするコンポーネント" の設定項目で [パターンファイル] を選択していただき、[適用] ボタンをクリックしてください。
メンテナンス期間について
- 管理コンソールのダウンタイムは、上記のメンテナンス期間のうち 約 3時間になる予定です。
- Apex One および Apex One (Mac) のすべてのセキュリティエージェントは、メンテナンス中もセキュリティ保護は継続されます。
メンテナンス中の制限事項
・ 新規でご利用のお客様 ： メンテナンス中は、Customer Licensing Portal から Trend Micro Apex One™ as a Service を新規で構築できません。
・ 既にご利用中のお客様 ： メンテナンスにより Trend Micro Apex One™ as a Service の管理コンソールでダウンタイムが発生している時は、管理コンソールにアクセスできません。
・ Apex One SaaS 体験版を定期メンテナンスより前に新規で構築した際、タイミングによっては新しいバージョン (前回の定期メンテナンスより新しいビルド番号) になることがあります。これは、海外データセンターの定期メンテナンスが日本データセンターの数日前に実施されることに起因します。ご了承ください。
