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Trend Micro Apex One™ as a Service:メンテナンス情報

    • 更新日:
    • 19 Sep 2023
    • 製品/バージョン:
    • Apex One as a Service
    • Apex One as a Service
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    • Apex One as a Service
    • OS:
    • Windows
概要

Trend Micro Apex One™ as a Service は、次のスケジュールでメンテナンスを実施する予定です。

メンテナンスによって追加される機能や修正される問題につきましては、各メンテナンスの Readme をご参照ください。

詳細
Public
 
特記事項
2023年7月以降のメンテナンス スケジュールは、Trend Vision One™ Endpoint Security - Standard Endpoint Protection にも適用されます。
参照: [Trend Vision One]Trend Vision One Endpoint Securityのガイドライン
 

更新情報:

[9月19日掲載]: 2023年9月の定期メンテナンス Readme を掲載しました。

[8月29日掲載]: 2023年8月30日の臨時メンテナンスに関する情報を掲載しました。

[8月15日掲載]: 2023年8月の定期メンテナンス Readme を掲載しました。

[7月26日掲載]: 2023年7月の定期メンテナンス Readme を掲載しました。

[7月20日掲載]: 2023年6月の定期メンテナンス以降、特定の条件を満たすことでセキュリティエージェント側で問題が発生する可能性を確認しております。
詳細につきましては、こちらの製品Q&A を参照ください。

※ Trend Micro Apex One™ as a Service のメンテナンス日時は、すべて日本時間 (GMT+9) で記載しております。
※ 日本語の Readme は完成次第掲載いたします。英語でも構わない場合は、海外の製品Q&A を参照いただけます。

 

■ 2023年度 メンテナンス情報

 日程 開始時間 終了時間 バージョン リリースノート
2023/01/1118 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Windows版
14.0.11960
mac版
3.5.6711
Readme
【補足】Azure Code Signing に関する製品仕様について
2023/02/1518 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
インフラ設備のメンテナンス
(Apex One SaaS の更新は無し)
2023/03/1518 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Windows版
14.0.12032
mac版
3.5.6755
Readme
【補足】スマートフィードバックの強化について
2023/03/2718 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
臨時メンテナンス
詳細につきましてはこちら
2023/04/2618 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Windows版
14.0.12105
mac版
3.5.6802
Readme
2023/05/1718 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Windows版
14.0.12518
Readme
2023/06/0718 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Windows版
14.0.12571
Readme
2023/06/0815 : 00
(日本時間)
16 : 00
(日本時間)
臨時メンテナンス
詳細につきましてはこちら
2023/06/1918 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Windows版
14.0.12585
mac版
3.5.7060
Readme
2023/06/2818 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
臨時メンテナンス
詳細につきましてはこちら
2023/07/2618 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Windows版
14.0.12637
mac版
3.5.7106
Readme
2023/08/1618 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Windows版
14.0.12684
mac版
3.5.7254
Readme
2023/08/3018 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
臨時メンテナンス
詳細につきましてはこちら
2023/09/2018 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Windows版
14.0.12737
mac版
3.5.7307
Readme
2023/10/18 予定18 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
 Readme
完成次第掲載
2023/11/15 予定18 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
 Readme
完成次第掲載
2023/12/13 予定18 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
 Readme
完成次第掲載

 

 

詳細すべて確認

2022年度 メンテナンス情報

■ 2022年度 メンテナンス情報

 日程 開始時間 終了時間 バージョン リリースノート
2022/01/1918 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Windows版
14.0.10223
mac版
3.5.5808
【お知らせ】侵入検知システム (IDS) の廃止について
Readme
2022/01/2915 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Windows版
14.0.10224
臨時メンテナンス
詳細につきましてはこちら
2022/02/1618 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
インフラ設備のメンテナンス
(Apex One SaaS の更新は無し)
2022/03/1618 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Windows版
14.0.10297
mac版
3.5.5855
Readme
2022/03/2418 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
臨時メンテナンス
詳細につきましてはこちら
2022/04/2018 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Windows版
14.0.10349
mac版
3.5.5907
【お知らせ】新しいポリシー UI について
Readme
2022/05/1818 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Windows版
14.0.11520
mac版
3.5.5953
Readme
2022/06/1518 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Windows版
14.0.11568
mac版
3.5.6003
Readme
2022/06/2318 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Windows版
14.0.11571
臨時メンテナンス
詳細につきましてはこちら
Readme 更新版
2022/07/2018 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Windows版
14.0.11625
mac版
3.5.6152
【お知らせ】リアルタイム検索:ネットワークドライブの廃止について
Readme
2022/08/1718 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Windows版
14.0.11676
mac版
3.5.6202
Readme
2022/09/2118 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Windows版
14.0.11734
mac版
3.5.6253
Readme
2022/10/1918 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Windows版
14.0.11789
mac版
3.5.6304
Readme
2022/11/0718 : 00
(日本時間)
20 : 00
(日本時間)
臨時メンテナンス (一部のお客様のみ)
詳細につきましてはこちら
2022/11/1618 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Windows版
14.0.11840
mac版
3.5.6503
【お知らせ】SSL 3.0 ,TLS 1.0/1.1 のサポート終了について
Readme
2022/11/2318 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
臨時メンテナンス
詳細につきましてはこちら
2022/12/1418 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Windows版
14.0.11900
mac版
3.5.6556
Readme

2021年度 メンテナンス情報

■ 2021年度 メンテナンス情報

 日程 開始時間 終了時間 リリースノート
2021/01/2718 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
【お知らせ】セルフプロテクション機能について
Readme
2021/01/2917 : 00
(日本時間)
17 : 10
(日本時間)
臨時メンテナンス - 約10分
(管理コンソールの操作が重い事象に対処)
2021/02/―
(日本時間)

(日本時間)
2月メンテナンスなし
2021/03/3118 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
2021/04/―
(日本時間)

(日本時間)
4月メンテナンスなし
2021/05/2618 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
2021/06/2318 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
【重要】EDR 機能の Vision One への統合について
Readme
2021/06/2912 : 00
(日本時間)
14 : 00
(日本時間)
臨時メンテナンス - 左記時間帯のうち約30分
(端末からのデータ送信遅延に対処)
※ Endpoint Sensor をご契約のお客様のみ
2021/07/2118 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
2021/08/2518 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
【お知らせ】情報漏えい対策:すべてのファイル拡張子について
Readme
2021/09/0218 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
臨時メンテナンス - 左記時間帯のうち約60分
(管理サーバ内で通信障害が発生する問題に対処)
2021/09/2918 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
2021/10/―
(日本時間)

(日本時間)
10月メンテナンスなし
2021/11/0318 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
2021/12/0818 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
【お知らせ】Endpoint Sensor の新規利用について
Readme
2021/12/2318 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
臨時メンテナンス
詳細につきましてはこちら

2020年度 メンテナンス情報

■ 2020年度 メンテナンス情報:

 日程 開始時間 終了時間 リリースノート
2020/01/1518 : 00
(日本時間)
21 : 00
(日本時間)
Readme
2020/02/1918 : 00
(日本時間)
21 : 00
(日本時間)
Readme
2020/03/2518 : 00
(日本時間)
21 : 00
(日本時間)
Readme
2020/03/3016 : 00
(日本時間)
21 : 00
(日本時間)
臨時メンテナンス
2020/04/2218 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
2020/05/2718 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
2020/06/―
(日本時間)

(日本時間)
6月メンテナンスなし
2020/07/1518 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
2020/07/1813 : 00
(日本時間)
18 : 00
(日本時間)
臨時メンテナンス
(左記時間帯のうち約10分)
2020/07/2712 : 00
(日本時間)
17 : 00
(日本時間)
臨時メンテナンス
(ダウンタイムは無し)
2020/08/2618 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
2020/09/2318 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
2020/10/2818 : 00
(日本時間)
21 : 00
(日本時間)
Readme
2020/11/―
(日本時間)

(日本時間)
11月メンテナンスなし
2020/12/0918 : 00
(日本時間)
21 : 00
(日本時間)
Readme
2020/12/1709 : 00
(日本時間)
16 : 00
(日本時間)
臨時メンテナンス
(左記時間帯のうち約3時間)

 

  • ドライバファイルが更新された場合、Apex One セキュリティエージェントがインストールされたエンドポイントの再起動が必要な場合がございます。

 

Apex One セキュリティエージェントへの配信制御 (停止) 設定

管理コンソールより、事前に設定を Apex One セキュリティエージェントに配信することで制御が可能です。

[権限とその他の設定] > [その他の設定] タブ > "アップデート設定" 欄にて、"セキュリティエージェントがアップデートするコンポーネント" の設定項目で [パターンファイル] を選択していただき、[適用] ボタンをクリックしてください。

 

メンテナンス期間について

  • 管理コンソールのダウンタイムは、上記のメンテナンス期間のうち 約 3時間になる予定です。
  • Apex One および Apex One (Mac) のすべてのセキュリティエージェントは、メンテナンス中もセキュリティ保護は継続されます。

 

メンテナンス中の制限事項

・ 新規でご利用のお客様 : メンテナンス中は、Customer Licensing Portal から Trend Micro Apex One™ as a Service を新規で構築できません。

・ 既にご利用中のお客様 : メンテナンスにより Trend Micro Apex One™ as a Service の管理コンソールでダウンタイムが発生している時は、管理コンソールにアクセスできません。

・ Apex One SaaS 体験版を定期メンテナンスより前に新規で構築した際、タイミングによっては新しいバージョン (前回の定期メンテナンスより新しいビルド番号) になることがあります。これは、海外データセンターの定期メンテナンスが日本データセンターの数日前に実施されることに起因します。ご了承ください。

 

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