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Trend Micro Apex One™ as a Service:メンテナンス情報

    • 更新日:
    • 14 Jan 2022
    • 製品/バージョン:
    • Apex One as a Service
    • Apex One as a Service
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    • OS:
    • Windows
概要

Trend Micro Apex One™ as a Service は、次のスケジュールでメンテナンスを実施する予定です。

メンテナンスによって追加される機能や修正される問題につきましては、各メンテナンスの Readme をご参照ください。

詳細
Public

お知らせ:

[1月14日掲載]: 1月の定期メンテナンスにおける Readme を掲載いたしました。

[12月21日掲載]: 12月23日の臨時メンテナンスを掲載いたしました。

[12月15日掲載]: 管理コンソールの右上にございますベルマークをクリックした際に表示される「前回のメンテナンス完了日時」について、完了日時 ではなく 開始準備日時 になっておりました。
誤解を与える表記になっており申し訳ございません。メンテナンス自体は予定どおりのスケジュールで実施されておりますのでご安心ください。
image.png

[12月08日掲載]: 2022年1月の定期メンテナンスにおける 【お知らせ】侵入検知システム (IDS) の廃止について を掲載いたしました。

[12月06日掲載]: 12月の定期メンテナンスにおける Readme を掲載いたしました。

 

※ Trend Micro Apex One™ as a Service のメンテナンス日時は、すべて日本時間 (GMT+9) で記載しております。
※ Readme は完成次第掲載いたします。

 

■ 2022年度 メンテナンス情報

 日程 開始時間 終了時間 リリースノート
2022/01/1918 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
【お知らせ】侵入検知システム (IDS) の廃止について
Readme
2022/02/16 予定18 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
インフラ設備のメンテナンス
(Apex One SaaS の更新は無し)
2022/03/16 予定18 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
完成次第掲載
2022/04/20 予定18 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
完成次第掲載
2022/05/18 予定18 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
完成次第掲載
2022/06/15 予定18 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
完成次第掲載
2022/07/20 予定18 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
完成次第掲載
2022/08/17 予定18 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
完成次第掲載
2022/09/21 予定18 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
完成次第掲載
2022/10/19 予定18 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
完成次第掲載
2022/11/16 予定18 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
完成次第掲載
2022/12/14 予定18 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
完成次第掲載

 

 

■ 2021年度 メンテナンス情報

 日程 開始時間 終了時間 リリースノート
2021/01/2718 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
【重要】エージェント設定の仕様変更について
Readme
2021/01/2917 : 00
(日本時間)
17 : 10
(日本時間)
臨時メンテナンス - 約10分
(管理コンソールの操作が重い事象に対処)
2021/02/―
(日本時間)

(日本時間)
2月メンテナンスなし
2021/03/3118 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
2021/04/―
(日本時間)

(日本時間)
4月メンテナンスなし
2021/05/2618 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
2021/06/2318 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
【重要】EDR 機能の Vision One への統合について
Readme
2021/06/2912 : 00
(日本時間)
14 : 00
(日本時間)
臨時メンテナンス - 左記時間帯のうち約30分
(端末からのデータ送信遅延に対処)
※ Endpoint Sensor をご契約のお客様のみ
2021/07/2118 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
2021/08/2518 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
情報漏えい対策 "すべてのファイル拡張子" について
Readme
2021/09/0218 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
臨時メンテナンス - 左記時間帯のうち約60分
(管理サーバ内で通信障害が発生する問題に対処)
2021/09/2918 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
2021/10/―
(日本時間)

(日本時間)
10月メンテナンスなし
2021/11/0318 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
2021/12/0818 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
【お知らせ】Endpoint Sensor の新規利用について
Readme
2021/12/2318 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
臨時メンテナンス
詳細につきましてはこちら

 

 

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2020年度 メンテナンス情報

■ 2020年度 メンテナンス情報:

 日程 開始時間 終了時間 リリースノート
2020/01/1518 : 00
(日本時間)
21 : 00
(日本時間)
Readme
2020/02/1918 : 00
(日本時間)
21 : 00
(日本時間)
Readme
2020/03/2518 : 00
(日本時間)
21 : 00
(日本時間)
Readme
2020/03/3016 : 00
(日本時間)
21 : 00
(日本時間)
臨時メンテナンス
2020/04/2218 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
2020/05/2718 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
2020/06/―
(日本時間)

(日本時間)
6月メンテナンスなし
2020/07/1518 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
2020/07/1813 : 00
(日本時間)
18 : 00
(日本時間)
臨時メンテナンス
(左記時間帯のうち約10分)
2020/07/2712 : 00
(日本時間)
17 : 00
(日本時間)
臨時メンテナンス
(ダウンタイムは無し)
2020/08/2618 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
2020/09/2318 : 00
(日本時間)
25 : 00
(日本時間)
Readme
2020/10/2818 : 00
(日本時間)
21 : 00
(日本時間)
Readme
2020/11/―
(日本時間)

(日本時間)
11月メンテナンスなし
2020/12/0918 : 00
(日本時間)
21 : 00
(日本時間)
Readme
2020/12/1709 : 00
(日本時間)
16 : 00
(日本時間)
臨時メンテナンス
(左記時間帯のうち約3時間)

 

  • ドライバファイルが更新された場合、Apex One セキュリティエージェントがインストールされたエンドポイントの再起動が必要な場合がございます。

 

Apex One セキュリティエージェントへの配信設定

管理コンソールより、事前に設定を Apex One セキュリティエージェントに配信することで制御が可能です。

[権限とその他の設定] > [その他の設定] タブ > "アップデート設定" 欄にて、"セキュリティエージェントがアップデートするコンポーネント" の設定項目で [パターンファイル] を選択していただき、[適用] ボタンをクリックしてください。

 

メンテナンス期間について

  • 管理コンソールのダウンタイムは、上記のメンテナンス期間のうち 約 3時間になる予定です。
  • Apex One および Apex One (Mac) のすべてのセキュリティエージェントは、メンテナンス中もセキュリティ保護は継続されます。

 

メンテナンス中の制限事項

  • 新規でご利用のお客様 : メンテナンス中は、Customer Licensing Portal から Trend Micro Apex One™ as a Service を新規で構築できません。
  • 既にご利用中のお客様 : メンテナンスにより Trend Micro Apex One™ as a Service の管理コンソールでダウンタイムが発生している時は、管理コンソールにアクセスできません。
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評価:
カテゴリ:
Deploy; Upgrade
Solution Id:
000151164
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