以下が、インストールおよびアップグレードが失敗する詳細です。
説明
必要な権限が付与されたアカウントでも、InterScan for Microsoft Exchange(以下、ISME)のインストールまたはアップグレード時に、対象サーバにエンドポイントが含まれている場合、ファイルの置き換え等が失敗するお問い合わせをいただくことがあります。
エンドポイント製品のサービス停止が可能な場合は、ISMEのインストールまたはアップグレード中に該当サービスの停止をご検討ください。
補足
必要な権限については、インストールガイドの下記項目にてご確認いただけます。
- インストールの準備
- 必要な権限