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Windows 版 Deep Security Manager の手動アンインストール手順

    • 更新日:
    • 27 Aug 2020
    • 製品/バージョン:
    • Trend Micro Deep Security 10.0
    • Trend Micro Deep Security 11.0
    • Trend Micro Deep Security 12.0
    • Trend Micro Deep Security 20.0
    • Trend Micro Deep Security 9.5
    • Trend Micro Deep Security 9.6
    • OS:
    • Windows
概要
Windows 版 Deep Security Manager を手動でアンインストールする方法を教えてください。
詳細
Public
Deep Security Manager を通常の方法でアンインストールできない場合は以下の方法で手動削除してください。

以下の方法は、Windows版であれば「プログラムの追加と削除」からのアンインストールやmsiexecの実行等、マニュアルに記載されているアンインストール方法では正常にプログラムを削除できない状況で、やむを得ず手動で削除しなくてはならない場合の緊急手段です。最初からこの手段でアンインストールを行う事は推奨いたしません。

レジストリの編集に関する警告
レジストリはWindowsの構成情報が格納されているデータベースです。レジストリの編集内容に問題があると、システムが正常に動作しなくなる場合があります。弊社ではレジストリの編集による如何なる問題に対しても補償いたしかねます。レジストリの編集はお客様の責任で行っていただくようお願いいたします。

なお、レジストリの編集前に必ずバックアップを作成することを推奨いたします。バックアップ方法の詳細は、ご使用のWindowsのヘルプをご参照ください。

Windows 版 Deep Security Manager の手動アンインストール手順

  1. "Trend Micro Deep Security Manager" サービスを停止します。
     
  2. コマンドプロンプトから以下のコマンドを実行し、サービスを削除します。

    > sc delete "Trend Micro Deep Security Manager"

  3. 以下のレジストリキーを削除します。
    • HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\2530-5517-3353-2279
  4. 以下のファイル・フォルダおよびフォルダ内の全ファイル・フォルダを削除します。
    • C:\Program Files\Trend Micro\Deep Security Manager\
    • C:\Documents and Settings\All Users\スタートメニュー\プログラム\Trend Micro\Deep Security Manager (Windows 2003の場合)
    • C:\Documents and Settings\All Users\スタートメニュー\プログラム\Trend Micro\Trend Micro Deep Security Manager アンインストーラ (Windows 2003の場合)
    • C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Trend Micro\Deep Security Manager (Windows 2008以降の場合)
    • C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Trend Micro\Trend Micro Deep Security Manager アンインストーラ (Windows 2008以降の場合)
  5. システムを再起動します。
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評価:
カテゴリ:
Troubleshoot; Uninstall
Solution Id:
000262467
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