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Internet Explorer 11で Apex One/ウイルスバスター コーポレートエディションの Web コンソールからウイルス情報ページを開けないことがある問題

    • 更新日:
    • 2 Sep 2020
    • 製品/バージョン:
    • Apex One 2019
    • ウイルスバスター コーポレートエディション XG
    • OS:
    • Windows
概要

Internet Explorer 11 を使用して Apex One/ウイルスバスター コーポレートエディションの Web コンソールを開きウイルスログを参照すると、次のとおりエラーが表示される場合があります。

 
詳細
Public

トレンドマイクロの一部ページにおいては、通信の安全性を確保するため「TLS1.0」「TLS1.1」を無効化しております。

この問題を回避するには Internet Explorer 以外のブラウザ(例:Google Chrome など)を使用することでリンクを開くことができます。


ご参考情報

通信の安全性を確保するため、弊社ホームページでは「TLS1.0」「TLS1.1」を無効化しております。セキュリティ上の理由からも古いタイプの暗号化方式の使用を停止しているため、「TLS1.2」以上が有効にできないお客さまはご利用環境及びウェブブラウザの設定のご確認の上「TLS1.2」対応ブラウザへの変更をお願いします。またお客さまの環境によって「TLS1.2」以上を有効にしてもアクセスできない場合もございます。

下記についても併せてご確認ください。
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