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[オンプレミスゲートウェイ]調査に必要なCDTファイルの取得について

    • 更新日:
    • 9 Oct 2020
    • 製品/バージョン:
    • Trend Micro Web Security as a Service All
    • OS:
概要
以下が詳細です。
詳細
Public

説明

オンプレミスゲートウェイの調査に必要なCDTファイルは、以下の手順にて取得してください。
  1. オンプレミスゲートウェイの管理コンソールにログインします。
  2. [システム]-[診断]を開きます。
  3. [カテゴリの選択]の[有効化]を以下の設定に変更し、[生成]ボタンを実行します。
  4. 以下のアイコンを選択し、CDTファイルをダウンロードします。

トレースファイルおよびコアダンプファイル

プロセスが異常終了した場合は、トレースファイルまたはコアダンプファイルが生成されることがあります。
これらのファイルも[診断]ページからダウンロードいただけます。
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評価:
カテゴリ:
Troubleshoot
Solution Id:
000276667
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