概要
Chromebook デバイスにインストールしたビジネスセキュリティサービスのエージェントプログラムをアンインストールしたいです。どのようにアンインストールすれば良いですか。教えてください。
詳細
ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス(以下、VBBSS) Chromebook版エージェントのアンインストールはWeb管理コンソールから実施します。
Web管理コンソール上での操作
- Web管理コンソールにログインします。
- [セキュリティエージェント] タブをクリックし、右下に表示されたデバイスの中から、アンインストールを行いたいChromebookデバイスの登録情報を探しチェックを入れます。
- チェック後、[タスク] > [セキュリティエージェトのアンインストール] をクリックします。
- ポップアップが表示されたら、[アンインストール]を選択します。
- 「コマンドが送信されました。」のメッセージがコンソール上に表示され、該当のChromebookデバイスの登録が削除されます。
※エージェント側では、アンインストール処理が進められていますので、そのままお待ちください。
※管理コンソール上に、エージェント側でのアンインストール作業が完了した旨のメッセージなどは表示されません。
※エージェント側では、アンインストール作業が完了すると、拡張機能のアイコンが消えます。
エージェント側からアンインストールしてしまった場合
一般的な拡張機能と同様の方法でChromeから削除いただくことも可能ですが、その場合はWeb管理コンソール上に登録が残りますので、上記「Web管理コンソール上での操作」の手順をご実施いただき、Web管理コンソールの登録を削除してください。
