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Trend Micro Web Security オンプレミスゲートウェイ 3.5の上位プロキシのホスト名での指定について  

Trend Micro Web Security オンプレミスゲートウェイ 3.5の上位プロキシのホスト名での指定について

    • 更新日:
    • 9 Jul 2021
    • 製品/バージョン:
    • Trend Micro Web Security as a Service All
    • OS:
    • SaaS
概要
2021年5月現在、Trend Micro Web Security(以下、TMWS) オンプレミスゲートウェイ 3.5の上位プロキシの設定で、ホスト名が指定できないという問題がございます。
詳細は以下の通りです。
詳細
Public

事象

TMWS オンプレミスゲートウェイ 3.5 管理画面の[配置ウィザード] > [ワーキングモード設定]にて"アップストリームプロキシを有効化"をチェックすると、以下のように上位HTTPプロキシサーバを指定することができます。
項目"プロキシサーバ"で、上位HTTPプロキシサーバのIPアドレスまたはホスト名を指定できます。
2.jpg


しかしながら、IPアドレスでなくホスト名を指定した場合、その後の適用画面で以下のようにエラーとなり、設定の反映に失敗いたします。
なお、3.4以前のバージョンではホスト名の指定が可能です。
1.jpg
 

原因

TMWS オンプレミスゲートウェイ 3.5の不具合となります。ご不便をお掛けし、申し訳ございません。

対策

TMWS オンプレミスゲートウェイの当該事象の修正版を2021年7月上旬にリリース予定です。
ホスト名指定が必要な場合は、ご不便をお掛けいたしますが、修正版のリリースをお待ちいただけますようお願いいたします。

一方、TMWS 3.4をご利用のお客様向けに、3.5へのアップグレードパッケージを2021年6月からリリースしております。
こちらのアップグレードパッケージにも当該事象が含まれております。
TMWS 3.4で上位プロキシにホスト名を指定している場合、アップグレード後もそのままそのホスト名指定で上位プロキシをご利用いただけますが、同じ事象が発生いたします。
ホスト名を指定している場合は、管理画面の[配置ウィザード]での設定の反映に失敗いたします。
不都合が生じる場合、ご不便をお掛けいたしますが、こちらも修正版のリリースをお待ちいただけますようお願いいたします。

修正版がリリースされましたら、別途本ページを更新いたします。

[2021/7/9追記]
修正版である3.5.1.5581がリリースされました。3TMWSクラウド環境の管理画面の[ゲートウェイ]から対象のオンプレミスゲートウェイを選択し、[アップデート管理]メニューからアップデートの実施をお願いいたします。

 

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