ご不便をおかけし申し訳ございません。
該当の事象は以下の条件で発生することが確認されています。


■対象製品
ServerProtect for NetApp(SPNAF)
ServerProtect for Storage(SPFS)


■発生環境
Windows Server 2012
Windows Server 2012R2


■発生条件
多数のアプリケーションがインストールされOS起動時の処理が多い環境に、以下のいずれかの Critical Patch / Hotfix を適用された場合。

ServerProtect for NetApp：
ServerProtect for NetApp 5.8 Service Pack 1 Patch 2 Critical Patch (ビルド 1296)
ServerProtect for NetApp 5.8 Service Pack 1 Patch 2 Critical Patch (ビルド 1293)
ServerProtect for NetApp 5.8 Service Pack 1 Patch 2 Critical Patch (ビルド 1291)

ServerProtect for Storage：
ServerProtect for Storage 6.0 Patch 1 HotFix (ビルド 1280)
ServerProtect for Storage 6.0 Patch 1 Critical Patch (ビルド 1275)
ServerProtect for Storage 6.0 Critical Patch (ビルド 1269)

※ServerProtect for Windows(SPNT)、ServerProtect for EMC Celerra(SPEMC)ではこの問題は発生しません。

■対処方法
以下、Critical Patchにて修正がされておりますので対象Critical Patchの適用を実施ください。

ServerProtect for NetApp 5.8 Service Pack 1 Patch 2 Critical Patch (ビルド 1300)（取得先はこちら）
ServerProtect for Storage 6.0 Patch 1 Critical Patch (ビルド 1285)（取得先はこちら）