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Trend Micro Apex One SaaS 運用ガイド (PDF)

    • 更新日:
    • 21 Aug 2021
    • 製品/バージョン:
    • Apex One as a Service
    • OS:
    • Windows
概要
この記事では、Trend Micro Apex One SaaS (以降、Apex One SaaS) の運用ガイドをダウンロードいただけます。
詳細
Public

Apex One SaaS の設計構築や導入が終わり、日々の運用フェーズに入られたお客様からトレンドマイクロのテクニカルサポートによくお問い合わせをいただく内容を「運用ガイド」として PDF にしました。

 

Apex One SaaS 運用ガイドについて

お客様からいただく運用フェーズの "よくある質問" をドキュメントとしてまとめております。

  • 運用ガイドの 更新履歴 につきましては、この記事の後半に掲載しております。
  • 運用ガイドがお客様のお役に立つようでしたら、お手数をおかけしますがこの記事の最後にございます 評価ボタン からご評価いただけますと幸いです。

 

image.png

上記の画像をクリックしても PDF が表示されない場合は、こちらをクリック してください。

 
 

【 更新履歴 】

▼ Ver01 (2021/08/20): 以下の内容を掲載いたしました。

1. メンテナンスについて
1-1. メンテナンスのスケジュールを確認する方法
1-2. 前回のメンテナンス日時を確認する方法

2. バージョンの確認方法について
2-1. セキュリティエージェントの最新バージョンを確認する方法
2-2. セキュリティエージェントのバージョン (エンドポイント側)
2-3. セキュリティエージェントのバージョン (管理コンソール側)

3. 検出された検体について
3-1. 隔離ファイルの保存場所を変更する方法

4. ネットワーク負荷の軽減について
4-1. アップデートエージェントの概要
4-2. アップデートエージェントを設定する方法
4-3. アップデートエージェントに関する注意点

5. オンライン/オフライン表示について
5-1. オンライン / オフライン表示の仕様について
5-2. プロキシ利用時に正しい表示にならない場合の対処方法

Z. エージェントに設定されたパスワードについて
Z-1. エージェントに設定されたパスワードの仕様について
Z-2. オフライン端末に誤ってエージェントをインストールした場合
 

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評価:
カテゴリ:
Configure; Troubleshoot; Deploy; SPEC; Register
Solution Id:
000288366
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