ビジネスサポートポータルアカウントでログイン
 

[Apex One (Mac) / XDR Endpoint Sensor] 2022年度 macOS サポートについて

    • 更新日:
    • 12 Jan 2023
    • 製品/バージョン:
    • Apex One (Mac)
    • Apex One as a Service
    • Trend Vision One
    • OS:
    • mac
概要

この記事では、2022年度における Apex One (Mac) SaaS / Apex One (Mac) / XDR Endpoint Sensor 製品の macOS サポートについて紹介いたします。

※ 新しい macOS の情報公開などにより随時更新して参ります。
 

詳細
Public

お知らせ

[2023/01/12] Apex One (Mac) の対応時期を追記
[2022/09/30] macOS Ventura への対応時期を追記
[2022/06/07] 新しい macOS を macOS Ventura に更新
[2022/05/23] 製品Q&Aを公開

 

macOS Ventura のサポート開始について

新しい macOS (macOS Ventura) の情報公開などにより随時更新して参ります。
各製品の対応時期に関しましては、以下のとおりです。

 製品 サポート開始
 Apex One (Mac) SaaS 2022年11月の定期メンテナンス (3.5.6503)
 Apex One (Mac) 2023年1月11日から配信 サポート情報
 XDR Endpoint Sensor Apex One (Mac) SaaS に同じ

 
 

macOS 10.13 (High Sierra) のサポート終了について

トレンドマイクロは、以下のスケジュールで 5世代前の macOS である macOS 10.13 (High Sierra) のサポートを終了いたします。

これには Apple社が 2020年12月に macOS 10.13 (High Sierra) のサポートを終了したことが背景にございます。トレンドマイクロとしましても、セキュリティ修正を受けられる macOS バージョンへのアップデートをお勧めいたします。

 製品 サポート終了
 Apex One (Mac) SaaS 2022年11月 定期メンテナンス後
  メンテナンス情報はこちら
 Apex One (Mac) 2022年12月
 XDR Endpoint Sensor 2022年11月 定期メンテナンス後
  メンテナンス情報はこちら

※ サポートの終了につきましては、システム要件 でもご確認いただけます。

※ サポートが終了した macOS に上記のセキュリティエージェントを新規インストールしようとすると、インストールの処理が中断されるようになります。

 

Premium
Internal
Partner
評価:
カテゴリ:
Install; SPEC
Solution Id:
000291044
ご提案/ご意見
このソリューションはお役に立ちましたか?

フィードバックありがとうございました!


*こちらに技術的なご質問などをいただきましてもご返答する事ができません.

何卒ご了承いただきますようお願いいたします.


To help us improve the quality of this article, please leave your email here so we can clarify further your feedback, if neccessary:
We will not send you spam or share your email address.

*This form is automated system. General questions, technical, sales, and product-related issues submitted through this form will not be answered.


ユーザーガイド