概要
Cloud One アカウントおよびユーザに関するよくあるお問い合わせの中で「アカウントとユーザの関係性」や「追加/削除方法」などの操作手順をご紹介いたします。
詳細
Cloud One アカウントとユーザの関係性を教えてください。
Cloud One アカウントとは、「ひとつひとつの作成された環境(アカウント)のこと」を示します。
Cloud One ユーザとは、「Cloud One アカウントへサインインする一意なユーザ」を示します。
なお、1つのアカウントに複数のユーザを登録することも、1つのユーザが複数のアカウントにサインインすることも可能です。詳しくは、「ユーザとアカウントについて」をご確認ください。
各ログインユーザ毎に Cloud One アカウントは必要ですか？
いいえ、複数のユーザを1つの Cloud One アカウントに招待できます。
他のユーザをアカウントに参加させる手順は、「他のユーザをアカウントに参加させる」をご確認ください。
Cloud One アカウントは複数作成できますか？
各ユーザが作成できるCloud One アカウントの数は2つに制限されています。
制限の数を引き上げる必要がある場合は、次の情報を弊社サポート窓口へご提供ください。
- ユーザのメールアドレス
- ユーザに追加で必要なアカウント数
- Cloud One アカウントの追加が必要なビジネス上の理由
Cloud One アカウントおよびユーザの削除方法を教えてください。
Cloud One アカウントの削除方法
Cloud One アカウントの削除方法は、「Trend Micro Cloud One アカウントを削除する」をご確認ください。
ユーザの削除方法
方法1:
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画面左側のリストにて「アカウントの設定」をクリックします。
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「アカウントから退出」にて現在ログインしているユーザを本アカウントから削除することが可能です。
方法2:
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画面左側のリストにて「ユーザ」をクリックします。
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対象ユーザを選択し「アカウントからユーザを削除」の実施にて対象ユーザを本アカウントから削除することが可能です。
Trend Micro Cloud Oneアカウントのリージョンとは何ですか？
Cloud Oneアカウントのリージョンについては、「Trend Micro Cloud Oneアカウントのリージョンとは何ですか？」をご確認ください。
