概要
ウイルスバスター コーポレートエディション (以下、ウイルスバスター Corp.) クライアントがインストールされている端末でAutoCADのインストールが失敗するのですがどうすればよいですか?
詳細
ウイルスバスター Corp. 10.6 Service Pack2 からMSIインストールパッケージのインストール時における検出が強化されましたが、これによりAutodesk社のAutoCADのインストールが失敗する事例が確認されております。
ご利用の環境でAutodesk社のAutoCADのインストールが失敗する場合には、以下のいずれかの方法により事象が改善されるかご確認ください。
ウイルスバスター Corp. クライアントをアンロードする方法
Autodesk社のAutoCADのインストール時に一時的にウイルスバスター Corp. クライアントをアンロードします。 AutoCADのインストールが完了後速やかにウイルスバスター Corp. クライアントを起動してください。
MSI パッケージでのプログラムインストール時に行うデジタル署名確認を無効化する方法
(1)ウイルスバスター Corp. サーバで下記ファイルをバックアップします。
<インストールフォルダ>\PCCSRV\ofcscan.ini
※初期設定では、インストールフォルダは以下の場所になります。
・32bit OS
C:\Program Files\Trend Micro\OfficeScan
・64bit OS
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\OfficeScan
(2) ofcscan.iniを開き、 [Global Setting] セクション配下に以下の行を追加し、保存します。
EnableRTScanMsiInstall=0
(3-1)Corp10.6の場合
Web コンソールを開いて、[ネットワーク上のコンピュータ] より [グローバルクライアント設定] 画面を表示します。
Web コンソールを開いて、[ネットワーク上のコンピュータ] より [グローバルクライアント設定] 画面を表示します。
(3-2)Corp11.0/XGの場合
Web コンソールを開いて、[クライアント] より [グローバルクライアント設定] 画面を表示します。
Web コンソールを開いて、[クライアント] より [グローバルクライアント設定] 画面を表示します。
(4) [保存] をクリックして設定をクライアントに配信します。設定がクライアントに配信されると、クライアントコンピュータに以下のレジストリ値が追加されます。
キー(32bit OS):
<HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\PC-cillinNTCorp\CurrentVersion\Real Time Scan Configuration>
キー(64bit OS):
<HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\TrendMicro\PC-cillinNTCorp\CurrentVersion\Real Time Scan Configuration>値の名前:EnableRTScanMsiInstall
値のデータ:0