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コンポーネントアップデートのたびに「新しいセキュリティアップデートが利用可能」アラートが表示される  

コンポーネントアップデートのたびに「新しいセキュリティアップデートが利用可能」アラートが表示される

    • 更新日:
    • 17 Sep 2019
    • 製品/バージョン:
    • Trend Micro Deep Security 10.0
    • Trend Micro Deep Security 11.0
    • Trend Micro Deep Security 12.0
    • Trend Micro Deep Security 9.5
    • Trend Micro Deep Security 9.6
    • OS:
    • Linux すべて
    • Solaris すべて
    • UNIX すべて
    • Virtual Appliance すべて
    • Windows すべて
概要
Deep Security Agent (以下、DSA) や Deep Security Virtual Appliance (以下、DSVA) にてコンポーネントのアップデートを行うと、以下アラートが毎回発生し、それに伴って「Agent/Appliance上のコンポーネントが最新でありません。」と言った通知メールが届きます。どうすれば良いか、教えてください。
  • 新しいルールアップデートがダウンロード済みで利用可能 (Deep Security 9.5 / 9.6 / 10.0 / 11.0 / 12.0の場合)
  • 新しいパターンファイルアップデートがダウンロード済みで利用可能 (Deep Security 9.5 / 9.6 / 10.0 / 11.0 / 12.0の場合)
詳細
Public
コンポーネントアップデートのたびに「新しいパターンまたはエンジンファイルが利用可能」または「新しいセキュリティアップデートが利用可能」アラートが発生するのは、製品仕様となり、障害ではありません。Deep Security 9.5 以降では、DSA や DSVA は Deep Security Relay (以下、DSR) 経由でコンポーネントのアップデートを実施しますが、DSR がトレンドマイクロアップデートサーバより最新のコンポーネントをダウンロードした際に、DSA/DSVA が持つコンポーネントが一時的に古い状態となるため、本アラートが発生します。
また、本アラートは、「警告」や「エラー」を意味するものではなく、あくまで「お知らせ」レベルの内容となりますので、本アラートの通知を受信することによる運用上の懸念がある場合は、以下設定にて対応してください。実際にアップデートに関連するエラーが発生した場合は、「コンポーネントのアップデートの失敗」などのアラートによって通知されます。

Deep Security 9.5 / 9.6 / 10.0 / 11.0 / 12.0 の場合

管理コンソールの [アラート] タブ → [アラートの設定] にて、
[新しいパターンファイルアップデートがダウンロード済みで利用可能] または
[新しいルールアップデートがダウンロード済みで利用可能] にて、
本アラートをオフに設定するか、以下 3 つのチェックを外し、通知メールを受信しないようにします。
  • このアラートの発令時、通知のメールを送信する
  • このアラートの条件が変更になった場合 (アイテムの数など)、通知のメールを送信する
  • このアラートが存在しなくなったとき、通知のメールを送信する
                    
  
                    
 
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