概要
予約ダウンロードが時々以下のようなエラーで失敗しています。
「送信元ネットワーク上の一般的な障害です。」
この原因について教えてください。
詳細
トレンドマイクロのアップデートサーバでは、新たなパターンファイルやエンジンを公開する際、一時的に全てのコンポーネントをダウンロードできない時間が生じます。
そのダウンタイムは短時間ですが、一日に複数回発生しており、そのタイミングで予約ダウンロードが実行されると、「送信元ネットワーク上の一般的な障害です。」が記録され、ダウンロードは失敗します。
このエラーが記録されていても、次回以降の予約ダウンロードに成功していれば特に問題はありません。
