概要
管理コンソール - [管理] - [ドメイン管理]ページで、ドメインのステータスが「停止中」と表示されています。
この意味を教えてください。
詳細
2013/09/21のメンテナンス以降、「ドメインのプロビジョニング解除」機能が実装されます。
これは、条件を満たしたドメインについて、該当ドメインの情報をHosted Email Security(以下HES)から、自動的に全て削除する機能です。
■「停止中」ステータスになる条件
以下の3つの全ての条件を満たした場合に、「停止中」ステータスとなります。
(1) 該当ドメインのライセンスの期限が切れている
かつ
(2) 過去1カ月間、ユーザが管理コンソール - [管理] - [ドメイン管理]ページで指定している「送信先MTA]にHESから配信することができなかった ※
かつ
(3) 該当ドメインからの送信メール検索・配送が行われなかった。
※ 「送信先MTA」に配送できない場合、HESは、DNS上に公開されている該当ドメインのMXレコードを参照します。MXレコードがHESのFQDNでない場合は、当該MXレコードのMTAへのメール配送を試みます。
「停止中」ステータスの例
■「停止中」ステータスになった後の取り扱い
5か月後：該当ドメイン宛てのメールをHESで受信した場合、1カ月後にドメイン情報が削除される旨のメッセージを各メールに挿入します。
6か月後： HES上の該当ドメイン情報が全て自動的に削除されます。
■通常のステータスに戻す場合
以下のページを参照し、必要な対処を行ってください。
ドメインのステータスが「停止中」と表示される場合の対処
