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[DS]評価ライセンス(体験版ライセンス)を削除したい  

[DS]評価ライセンス(体験版ライセンス)を削除したい

    • 更新日:
    • 4 Jul 2019
    • 製品/バージョン:
    • Trend Micro Deep Security 10.0
    • Trend Micro Deep Security 11.0
    • Trend Micro Deep Security 12.0
    • Trend Micro Deep Security 9.5
    • Trend Micro Deep Security 9.6
    • OS:
    • Linux すべて
    • Solaris すべて
    • UNIX すべて
    • Virtual Appliance すべて
    • Windows すべて
概要
体験版(評価版)ライセンスを入れて環境構築後、正式に製品版ライセンスを入れたが一部の機能は購入していないため、ライセンス期限切れなどのアラートが出るようになった。体験版(評価版)ライセンスを削除することはできませんか。できない場合、回避策を教えてください。
詳細
Public

現象

体験版ライセンスが期限切れとなった場合、製品版ライセンスのない機能は「ライセンス許可なし」と表示されます。期限切れとなった場合、体験版ライセンスを削除することはできません。期限切れとなった機能のオン/オフを切り替えることはできなくなります。
 
ライセンス期限に関係して発令するアラートは以下の2種類です。
  ・保護モジュールライセンスが間もなく期限切れ
  ・保護モジュールライセンスが期限切れ
 

また、期限切れとなったそれぞれの機能に関連して、たとえば「セキュリティアップデートの失敗」のアラートなど、アラートが発令され続ける場合があります。

  

対処方法

体験版ライセンスを削除するためには、Deep Security Manager (データベースも含む)の再インストールを実施いただく必要があります。
 
再インストールが難しい場合、アラートを無効にすることでアラート発令を回避する運用を検討してください。アラートを無効にする手順については、関連リンク「Deep Security アラートの概要と一覧について」 の「アラートの設定について」の章をご参照ください。

 

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