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管理者アカウントのパスワードを変更する方法を教えてください。  

管理者アカウントのパスワードを変更する方法を教えてください。

    • 更新日:
    • 15 Mar 2020
    • 製品/バージョン:
    • Trend Micro Hosted Email Security All.All
    • OS:
    • SaaS すべて
概要
Hosted Email Security (以下、HES) で使用している管理者アカウントのパスワードを変更する方法を教えてください。
詳細
Public

以下のいずれかの方法でパスワードの変更が可能です。

Customer Licensing Portalあるいは Licensing Management Portalへログインして変更する方法

  1. Customer Licensing Portalあるいは Licensing Management Portalにアクセスします。
    それぞれのURLについては、以下の製品Q&Aをご参照ください。
  2. 「登録済みの製品/サービス」のページが表示されます。「ユーザ登録情報」メニューをクリックします。

  3. 「パスワードの変更」リンクをクリックします。

  4. 元のパスワード、新しいパスワードそれぞれを入力し、画面下部の「OK」ボタンをクリックします。

  5. 新しいパスワードを使用して、管理コンソールにログインできることを確認します。

管理コンソール上から変更する方法

  1. 管理コンソールへログインします。
  2. 画面右上のログインIDをクリックします。

  3. 「パスワードの変更」をクリックします。

  4. 「登録済みの製品/サービス」のページが表示されます。
    以降は、「Customer Licensing Portalあるいは Licensing Management Portalへログインして変更する方法」の手順2以降と同じです。
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カテゴリ:
機能/仕様; 操作方法/設定
Solution Id:
1103220
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