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[ERR-PAT-0022] エラーにより Service Pack 1 のインストールに失敗する  

[ERR-PAT-0022] エラーにより Service Pack 1 のインストールに失敗する

    • 更新日:
    • 17 Jul 2017
    • 製品/バージョン:
    • InterScan Web Security Suite 5.6
    • OS:
    • Linux すべて
概要
InterScan Web Security Suite (IWSS) 5.6 Linux 版 Service Pack 1 のインストールに失敗します。どのように対処すればよいですか。
詳細
Public

概要

管理コンソールより Service Pack 1 のパッケージをアップロードすると、管理コンソール上に以下のメッセージがポップアップしてインストールに失敗する場合があります。
[ERR-PAT-0022] パッチには、最初にインストールすべき別のパッチが必要です。テクニカルサポートにお問い合わせてください。

対処方法

Service Pack 1 のインストールに必要となる以下のパッケージが存在するかどうかを確認し、存在していなければ追加でインストールしてください。
  • kernel-devel-2.6. ~.rpm (※1)
  • gcc-~.rpm
※1
kernel-devel パッケージは、カーネルと同じバージョンである必要があります。「uname -r」コマンドでカーネルバージョンを確認の上、同じバージョンのパッケージをインストールしてください。
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評価:
カテゴリ:
動作トラブル; インストール; Patch/Service Pack適用
Solution Id:
1104111
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