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アップデート時に検索サービスが再起動する  

アップデート時に検索サービスが再起動する

    • 更新日:
    • 17 Jul 2017
    • 製品/バージョン:
    • InterScan Messaging Security Suite All.All
    • InterScan Messaging Security Virtual Appliance All.All
    • OS:
    • Linux すべて
    • Virtual Appliance すべて
    • Windows すべて
概要
1日に何度も検索サービスが再起動していました。なぜでしょうか。
詳細
Public

概要

InterScan Messaging Security Suite (InterScan MSS) や InterScan Messaging Security Virtual Appliance (IMSVA) では、仕様によりウイルスパターンファイルやスパムメール判定ルールなどがアップデートされた際、新しいコンポーネントを適用するために検索サービスを再起動します。

通常、ウイルスパターンファイルは1日1回、スパムメール判定ルールは1日に複数回更新される可能性があるため、検索サービスが1日に10回近く再起動する場合もあります。
 
検索サービスの再起動
([システムイベント] > [サービスのステータス] でログをクエリ)
 
 
コンポーネントのアップデート
([システムイベント] > [アップデート] でログをクエリ)

回避策

管理コンソールの 管理 > アップデート の画面でアップデートスケジュールを1日1回に変更することで、サービス再起動の回数を抑制できます。
ただし、この場合は1日1回指定された時間にのみアップデートが行われるため、最新のパターンファイルが適用されていない状況となる可能性があります。 また、ネットワーク障害などでパターンファイルのアップデートに失敗した場合は、翌日のアップデートまで最新のパターンファイルに更新されない可能性があります。
  • 初期設定ではアップデート間隔が15分に設定されています。
Premium
Internal
評価:
カテゴリ:
機能/仕様; 動作トラブル; アップデート/配信
Solution Id:
1104178
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