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再インストール時にアクティベーションコード(AC)が期限切れのためインストールに失敗しました。どのようにすればよいでしょうか?  

再インストール時にアクティベーションコード(AC)が期限切れのためインストールに失敗しました。どのようにすればよいでしょうか?

    • 更新日:
    • 19 Nov 2020
    • 製品/バージョン:
    • Trend Micro Safe Lock 2.0
    • OS:
    • Windows すべて
概要
TMSLを再インストールしようとしたところ、アクティベーションコード(AC)の期限が切れているためインストールに失敗しました。
回避方法を教えてください。
詳細
Public
新規ご購入の際に発行されたアクティベーションコード(AC)は、発行から1年に限りTMSLをアクティベートすることが可能です。期限を過ぎた場合、ACの更新ではなく現在とは異なる新しいACの再発行が必要となります。
ACの再発行サービスは、サポート契約期間中のお客さま向けに提供しております。再発行が必要なお客様は、法人カスタマーサイトの「オフライン用アクティベーションコード(AC)発行依頼フォーム」より、再発行をご依頼ください。
 
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Internal
Partner
評価:
カテゴリ:
登録情報/アクティベーション; 購入/契約更新
Solution Id:
1106614
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