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「Agentの設定パッケージが大きすぎる / Agent configuration package too big」が表示される  

「Agentの設定パッケージが大きすぎる / Agent configuration package too big」が表示される

    • 更新日:
    • 30 Jul 2019
    • 製品/バージョン:
    • Trend Micro Deep Security 10.0
    • Trend Micro Deep Security 11.0
    • Trend Micro Deep Security 12.0
    • Trend Micro Deep Security 9.5
    • Trend Micro Deep Security 9.6
    • Trend Micro Deep Security as a Service All.All
    • OS:
    • Linux すべて
    • UNIX すべて
    • Virtual Appliance すべて
    • Windows すべて
概要
Deep Security Agent や Deep Security Virtual Appliance の保護対象仮想マシンで「Agentの設定パッケージが大きすぎる / Agent configuration package too big」という警告メッセージ・ステータスが表示され、アラートが発令します。原因と対処方法を教えてください。
詳細
Public

Deep Security 10.0以降または DSaaS をご利用の場合は、Deep Securityヘルプセンターをご参照ください。
※リンク先の画面左上のリストから対象バージョンを選択してください。

原因

本ステータスは、ファイアウォールや侵入防御関連の設定・ルールを保存するファイルのサイズが一定値を超えると表示されます。推奨設定の検索時に、対象のコンピュータに多くのルールが割り当てられた場合などに表示されます。
 
このステータスは機能に何かしらの影響が及んでいること、障害が発生していることを示すものではありませんが、割り当てられるルール数がさらに増えていくと、環境によっては、カーネルメモリ関連の問題が発生する可能性も考えられます。

対処方法

本ステータスによるアラートの発令をさせたくない場合は、アラート設定で「Agentの設定パッケージが大きすぎる」アラートをオフにしてください。また、ステータス自体は「警告/エラーのクリア」でクリアしてください。
 
推奨設定の検索やポリシー送信後にステータスが変化すること自体を防ぎたい場合は、割り当てるルールの数を減らしたり、推奨設定でルールが割り当てられないような対処 (推奨設定からの除外または OS/アプリケーション側でのパッチ適用) を実施して頂く必要があります。

また、1つのポリシーを複数マシン上で共有するように運用されていると環境によっては不要なルールが適用されている場合があります。その際は、 ポリシーを複数作成し、必要なルールを検討し直していただく必要があります。
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評価:
カテゴリ:
動作トラブル
Solution Id:
1107874
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