ビジネスサポートポータルアカウントでログイン
Trend Micro Mobile Securityのエージェントプログラムのインストール(メール編)  

Trend Micro Mobile Securityのエージェントプログラムのインストール(メール編)

    • 更新日:
    • 15 Mar 2020
    • 製品/バージョン:
    • Trend Micro Mobile Security 9.0
    • OS:
    • Android すべて
    • iOS すべて
概要
Trend Micro Mobile Security(以下、TMMS)のエージェントプログラムをメール通知機能を使い、デバイスへインストールする方法を教えて下さい。
詳細
Public

メール通知機能を使用したエージェントプログラムのインストール方法

TMMS9.0のメール通知機能を使用し、モバイルデバイスへエージェントプログラムをインストールする手順は以下となります。

  1. マネージメントサーバで登録メールの通知に必要な設定を行います。

    「通知とレポート」>「設定」を選択し、通知とレポートの設定画面を表示します。
    メールの設定で差出人、SMTPサーバ、ポート番号などを設定し、保存します。

  2. 「モバイルデバイス」を選択し、「ユーザに登録依頼」を選択し登録依頼を選択します。
    ここでは「1ユーザに登録依頼」を選択しています。


  3. 以下のような画面が表示されるので、それぞれの項目を入力し、保存します。


  4. 管理依頼済みデバイスの一覧にエントリーが登録される事を確認します。

  5. ユーザに登録依頼のメールが送信される事を確認します。


  6. メールに記載のある方法でデバイスにエージェントをインストールします。

    Androidの場合、https://ccs.trendmicro.com:443/jp/mobile?EK=XXXXXXXXからファイルをダウンロードし、ダウンロードしたファイル「TmmsSuite.apk」をタップしてインストールを開始します。

    iOSデバイスの場合、App Storeで「Trend Micro ENT Security」と入力しアプリを検索し、ダウンロードしてインストールします。


  7. エージェントのインストールが完了したら、以下のいずれかの方法でモバイルデバイスをマネージメントサーバに登録します。

    QRコードを使用して登録
    メールにある以下のQRコードを印刷するか、モバイルデバイスのカメラで読み取ります。

    手動で登録
    モバイルデバイスのエージェントを起動し、「手動で登録>「クラウドサーバ」タブの「登録キー」にメールにある以下の登録キーを入力し、「次へ」をタップします。


  8. Androidデバイスの場合、デバイス管理者を有効にします。

  9. iOSデバイスの場合、警告メッセージが表示されるかプロファイルのインストールを求められたら、画面に表示される手順に従って登録プロセスを完了します。
  10. 登録が完了すると以下のよにマネージメントサーバのモバイルデバイスの管理対象デバイス一覧に表示される事を確認します。


Premium
Internal
Partner
評価:
カテゴリ:
インストール
Solution Id:
1109337
ご提案/ご意見
このソリューションはお役に立ちましたか?

フィードバックありがとうございました!


*こちらに技術的なご質問などをいただきましてもご返答する事ができません.

何卒ご了承いただきますようお願いいたします.


To help us improve the quality of this article, please leave your email here so we can clarify further your feedback, if neccessary:
We will not send you spam or share your email address.

*This form is automated system. General questions, technical, sales, and product-related issues submitted through this form will not be answered.


ユーザーガイド