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Cloud Edge 交換時に必要な対応について  

Cloud Edge 交換時に必要な対応について

    • 更新日:
    • 16 Jun 2022
    • 製品/バージョン:
    • Cloud Edge
    • Cloud Edge All.All
    • OS:
    • Appliance すべて
概要
 CloudEdgeが故障のため交換機が届いたのですが必要な作業はありますか?
詳細
Public
Cloud Console上で現在登録されている修理機の情報を削除し、新たな筺体を登録してください。
手順は以下の通りです。
 
1. [ゲートウェイ] - [ゲートウェイ管理] を開きます。

1.PNG
 
2.対象の筺体の [処理] 欄に表示されている削除アイコンをクリックします。

2.PNG
 
 
3.[ゲートウェイの削除] 画面が表示されるので、[削除] をクリックします。

3.PNG

 

4.削除後、 [新しいゲートウェイの登録] をクリックします。

4.PNG

 

5.新たな交換機を登録するため、シリアル番号を入力して [保存] をクリックします。

※シリアル番号の確認場所は箱または筺体の裏側になります。

5.PNG

6.ゲートウェイ管理画面に戻ったら、[セキュリティプロファイル] 欄で適切なプロファイルを設定し、[すべて配信] をクリックします。

 

・旧筐体の未加工ログは、交換後はCloud Console上で参照できなくなります。


・[予約アップデート] の自動ファームウェアアップデートがオフの場合、必要に応じファームウェアのアップデートを行ってください。


・筐体ごとに行っている設定([ゲートウェイ] - [ゲートウェイ管理] で対象の筐体をクリックした後に表示される「管理アクセス」、「帯域幅制御」といった設定)が初期値に戻ります。バックアップファイル等でこの設定は復元されないため、手動で再設定を行ってください。

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評価:
カテゴリ:
動作トラブル
Solution Id:
1109368
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