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"ホストされているユーザアカウント"のインポート作業でcsvファイルを取り扱う際の注意事項  

"ホストされているユーザアカウント"のインポート作業でcsvファイルを取り扱う際の注意事項

    • 更新日:
    • 17 Jul 2017
    • 製品/バージョン:
    • InterScan Web Security as a Service All.All
    • OS:
    • SaaS すべて
概要
本TOPICに関する情報は以下になります。
詳細
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説明

IWSaaSでは、ホストされているユーザアカウントをインポートする際にcsvファイルを用いることが可能です。 このインポートに使用するcsvファイルの文字コードは、UTF-8である必要があります。 しかし、エクセルで保存したcsvファイルは、デフォルトでShift-JISにされてしまうため、文字コードを変更する必要があります。
文字コードがUTF-8ではないcsvファイルでインポートした場合、以下のような不具合が発生します。
  • 案内メールの宛名の文字化け
  • パスワード設定リンクが正しく表示されない
  • IWSaaSへの招待メールの配送失敗

文字コードの変更手順

  1. インポートするファイルをエクセルで編集し、csv形式で保存します。
  2. csvファイルを"メモ帳"などで開きます。
  3. メモ帳で開いたファイルを[名前を付けて保存]を選択します。
  4. [文字コード]から"UTF-8"を選択した状態でファイルを保存します。

インポート手順については、オンラインヘルプに記載されています
Premium
Internal
評価:
カテゴリ:
機能/仕様; 動作トラブル; 操作方法/設定; 登録情報/アクティベーション
Solution Id:
1110848
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