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ポリシーテンプレートとウィジェットをAUサーバを使ってアップデートするには  

ポリシーテンプレートとウィジェットをAUサーバを使ってアップデートするには

    • 更新日:
    • 26 Oct 2020
    • 製品/バージョン:
    • Trend Micro Control Manager 6.0
    • Trend Micro Control Manager 7.0
    • OS:
    • Windows すべて
概要
AUサーバを使ってポリシーテンプレートとウィジェットをアップデートをするにはどうすればよいでしょうか。
詳細
Public
新しいウィジェットとポリシーテンプレートのダウンロード

以下の手順でAUサーバから新しいウィジェットとポリシーテンプレートのダウンロードを
TMCMで設定できます。

● 手動アップデート:Control Manager ウィジェットプールおよびポリシーテンプレート(Control Manager 7.0以上)チェックが入っていることを確認し、「今すぐダウンロード」をクリックします。

● 予約アップデート:

Control Manager ウィジェットプールおよびポリシーテンプレート(Control Manager 7.0以上)にチェックが入っていることを確認し、「保存」をクリックします。予約した時間にダウンロードが開始されます。


ウィジェットのアップデート

TMCMが新しいパッケージをダウンロードすると、ウィジェットのアップデートができます。

1. TMCMコンソールを開きます。
2. ウィジェット関連のパッケージがダウンロードされると以下のようにダッシュボードに表示されますので、「今すぐアップデート」をクリックします。

3. 「OK」をクリックします。
4. ウィジェット関連のパッケージがダウンロード、アップデートされ、新しいウィジェットが
インストール可能になります。「今すぐアップデート」をクリックします。
5. ウィジェットを追加をクリックします。
 
6. オレンジ色のアスタリスクが付いたものがアップデートされたことを示します。


「ポリシー管理」のアップデート

1. TMCMコンソールを開きます。
2. 「ポリシー」-「ポリシーリソース」-「ポリシーテンプレート設定」
をクリックします。
3. 「有効」をクリックします。

問題が発生したら
 
パッケージがダウンロードできなかった場合には、以下の情報を採取します。
・TmuDump.txt
・コマンド追跡ログ
 
 
パッケージはダウンロードできたが、正常に適用できなかった場合
1. コマンド追跡ログを確認します。
2. 以下のパスにあるTmPatch.logを取得します。
\Control Manager\DebugLog\TmPatch.log
3. サポートセンターまでお問い合わせください。
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