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Deep Security Managerから通知される緊急電子メール (Emergency email) について  

Deep Security Managerから通知される緊急電子メール (Emergency email) について

    • 更新日:
    • 23 Oct 2019
    • 製品/バージョン:
    • Trend Micro Deep Security 10.0
    • Trend Micro Deep Security 11.0
    • Trend Micro Deep Security 12.0
    • Trend Micro Deep Security 9.5
    • Trend Micro Deep Security 9.6
    • Trend Micro Deep Security All.All
    • OS:
    • Linux すべて
    • Windows すべて
概要
 
Deep Security Manager より以下のメール通知を受信しました。

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Subject: Emergency: Audit storage exhausted
Importance: High
Body:
Deep Security Manager has experienced an inability to store new audit events (System Events or Agent Events in the database. This situation is most likely caused by a lack of file system or schema space on the database.
The manager will attempt to store these events locally on the disk. In the event that the local space available to the Manager falls below 5MB, the Manager will be shutdown.
This email will be repeated every 10 minutes until the situation is addressed. Please be aware that the lack of space available for storage in the database may be causing additional service outages.
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メールの詳細についてご教示頂けますでしょうか。
詳細
Public
本メールは緊急通知メールという種類に分類されるメールとなり、非常に重要度の高いメールとなります。
Deep Security Manager上の有効なメールアドレスの全管理者向けに送信されるものであり、
また非常に重要度の高い通知メールとなります為、ハードコートされており、Deep Security Manager上ではこちらのメールに関する設定項目等は無く、設定の変更を加える事は出来ません。
 
尚、緊急電子メールは上記を含め全2点あります。
条件に一致した場合は以下の緊急電子メールが通知されます。

1. Deep Security Managerがデータベースの容量不足によりイベント/ログをデータベースに保存することができなった場合
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Subject: Emergency: Audit storage exhausted
Importance: High
Body:
Deep Security Manager has experienced an inability to store new audit events (System Events or Agent Events in the database. This situation is most likely caused by a lack of file system or schema space on the database.
The manager will attempt to store these events locally on the disk. In the event that the local space available to the Manager falls below 5MB, the Manager will be shutdown.
This email will be repeated every 10 minutes until the situation is addressed. Please be aware that the lack of space available for storage in the database may be causing additional service outages.
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2. Deep Security Managerがインストールされているディスクの容量が総計5MBを下回った場合
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Subject: Emergency: DSM disk space exhausted
Importance: High
Body:
Deep Security Manager (<Manager Hostname>) is shutting down due to insufficient disk space.
Please free space by deleting old or unnecessary files, or add more storage capacity.
---

「全管理者」とは、DSM管理コンソールの[管理] -> [ユーザ管理] -> [ユーザ] に存在する全ユーザを表します。
また、ユーザの [プロパティ] -> [連絡先情報]にメールアドレスが設定されている場合、そのユーザ宛てにメールが送信される仕様となっています。
このメールをユーザに送信しないようにするためには、上述の[連絡先情報]からメールアドレスを削除してください。

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