概要
システムイベントに「ユーザセッションの確認の失敗」のエラーが発生することがあります。
対処方法を教えてください。
詳細
現象
システムイベントに「ユーザセッションの確認の失敗」のエラーが発生します。
この状態では、管理コンソールで引き続き操作はできません。
原因
Deep Security Manager (以下、DSM) 管理コンソール画面において一定時間の操作がなかった場合、セッションタイムアウトによりログアウトされます。
セッションタイムアウトの初期値は30分です。
セッションタイムアウト以降に、Webブラウザの [戻る] を押下した場合や、別タブまたは別ウインドウで表示していたコンソール画面で操作した場合に、「ユーザセッションの確認の失敗」のエラーが発生します。
Webブラウザによっては、セッションタイムアウトとなったコンソール画面をキャッシュ等から再表示しようとした場合に「ユーザセッションの確認の失敗」が発生する可能性があります。
対処
必要な対処はありません。
引き続き操作する場合は再度ログインしてください。
