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[Deep Security Virtual Appliance]Windows暗号化ファイルシステム(EFS)利用時の障害について  

[Deep Security Virtual Appliance]Windows暗号化ファイルシステム(EFS)利用時の障害について

    • 更新日:
    • 17 Jul 2017
    • 製品/バージョン:
    • Trend Micro Deep Security 9.0
    • Trend Micro Deep Security 9.5
    • OS:
    • Windows すべて
概要
Deep Security Virtual Appliance(以下、DSVA)の保護対象の仮想マシンでの、Windows暗号化ファイルシステム(EFS)の利用について教えてください。
詳細
Public

発生する可能性のある事象について

DSVAの保護対象の仮想マシンかつWindows暗号化ファイルシステム(EFS)を利用されている環境にて、以下の事象が発生する場合があります。
  • EFS暗号化フォルダ配下のファイルオープンにてオープンエラーが発生する
  • ファイルの復号が未完の状態でファイルが開く
同様の環境にてDSVAの利用を検討されている場合は、十分な事前検証をいただくことを推奨します。

事象の回避策について

同様の事象が発生した場合、以下の回避策による改善が見込めます。
  • Windows OSのアップグレード
  • VMware toolsのアップグレード
Premium
Internal
評価:
カテゴリ:
動作トラブル
Solution Id:
1113408
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