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Windows Mobile Laptop ポリシー適用時の注意事項  

Windows Mobile Laptop ポリシー適用時の注意事項

    • 更新日:
    • 17 Jul 2017
    • 製品/バージョン:
    • Trend Micro Virtual Patch for Endpoint 2.0
    • OS:
    • Windows すべて
概要
Windows Mobile Laptop ポリシー適用時の注意事項
詳細
Public
「Windows Mobile Laptop」ポリシーを適用したVirtual Patch Agent (以下、VPA) で、ファイアウォール機能をオンにした場合、Virtual Patch Manager (以下、VPM) と通信ができなくなり、ステータスが「管理対象(オフライン)」となってしまいます。
本不具合は次期バージョンで修正予定です。
 
 

注意事項

「Windows Mobile Laptop」ポリシーを適用する場合は、VPAのファイアウォール機能はオフのままでご利用ください。
ファイアウォール機能をオンにして利用したい場合は、ポリシーを適用する前にインタフェースの種類を「ルールをすべてのネットワークインタフェースに適用」に変更してください。
 

対処方法

誤ってファイアウォール機能をオンにしてしまい、VPMと通信ができなくなってしまった場合は、VPA上でコマンドによる初期化を実施してください。
初期化後はVPM上から再度ポリシーの設定を行ってください。
Premium
Internal
評価:
カテゴリ:
動作トラブル
Solution Id:
1113921
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