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隔離通知を使用する方法  

隔離通知を使用する方法

    • 更新日:
    • 17 Jul 2017
    • 製品/バージョン:
    • Trend Micro Hosted Email Security 2.All
    • OS:
    • SaaS すべて
概要
隔離通知を使用する方法を教えてください。
詳細
Public
 隔離通知を使用することにより、エンドユーザに自分宛てのメールが隔離されていることを知らせる通知を、自動的に送付できるようになります。
 
隔離通知を使用する場合は、以下の操作を行ってください。

隔離通知の設定は、管理者が行います。エンドユーザは設定することはできません。

 
【操作手順】
1. 管理コンソールに管理者アカウントでログオンし、[隔離] - [通知設定]ページを開きます。

管理コンソールの URL は、次の KB を参考にしてください。
 
 
2. ページ内で、必要事項を設定します。

(1) 管理対象ドメイン:
     複数のドメインを管理している場合は、ドメイン毎に設定することが可能です。

(2) ステータス:
     隔離通知を使用する場合は有効にします。

(3) 通知メールのスケジュール:
    - 頻度: 毎日、毎週のいずれかを選択します。
    - スケジュール: 隔離通知を送付したい時刻等を適宜設定します。

前回送付した隔離通知以降に、新たに隔離されたメールが存在する場合に、指定されたスケジュールで通知を送付します。

新しく隔離されたメールが存在しない場合は、通知は送付されません。


通知メールテンプレート:
(4) 差出人 
      以下の変数を使用できます。
       %DIGEST_RCPT% (隔離通知の受信者を表示)

(5) 件名
      以下の変数を使用できます。
   %DIGEST_DATE% (隔離通知の送信日を表示)
   %DIGEST_RCPT% (隔離通知の受信者を表示)

(6) HTML コンテンツ
   
メールクライアントでHTMLメッセージが許可されている場合に通知に表示されるHTMLコンテンツを指定します。
   
      以下の変数を使用できます。
   %DIGEST_DATE% (隔離通知の送信日)
   %DIGEST_RCPT% (隔離通知の受信者)
   %DIGEST_PAGE_COUNT% (隔離通知に一覧を表示されているメッセージの数)
   %EUQ_HOST_SERVER% (エンドユーザメール隔離コンソールのアドレス)
   %DIGEST_BODY_HTMLT% (HTML形式の隔離通知の内容)

(7) インライン処理
  
インライン処理を有効にすると、隔離通知メッセージ内に、 "Release" および、"Approve Sender & Release" リンクが表示されます。

通知を受信したエンドユーザは、これらのリンクをクリックし、隔離されたメールを解除(Release)、 または解除、および送信者を承認済送信者リストに登録(Approve Sender & Release) することができます。

インライン処理を有効にすると、エンドユーザは、エンドユーザメール隔離コンソールにログオンすることなく、隔離メッセージの解除や送信者を承認済送信者に登録することができます。


(インライン処理を有効にした隔離通知の例)


(インライン処理を無効にした隔離通知の例)


※ (6) のHTMLコンテンツ内には初期設定で、英文が設定されています。
英文部分を日本語に変更して利用することも可能です。
日本語を設定したい場合は、次のサンプルをご参考ください。

インライン処理を有効にした場合の"Release" および、"Approve Sender & Release"リンク文字列は日本語化できません。


■件名日本語サンプル
Trend Micro Hosted Email Security 隔離通知 %DIGEST_DATE% for %DIGEST_RCPT%

■HTMLコンテンツ日本語サンプル(インライン処理有効の場合)
<head>
  <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=utf-8" />
  <style>
     <!--
               .data1b
                  {background: #ffffff;
                  margin:0cm;
                        margin-bottom:.0001pt;
                        text-align:justify;
                        text-justify:inter-ideograph;
                        font-size:8.5pt;
                        font-family:"Calibri","sans-serif";}
               .data2b
                  {background: #ececdb;
                  margin:0cm;
                        margin-bottom:.0001pt;
                        text-align:justify;
                        text-justify:inter-ideograph;
                        font-size:8.5pt;
                        font-family:"Calibri","sans-serif";}
                -->
        </style>
</head>
<body>
        <div style="font-family:arial;font-size:12px">
                <div>Trend Micro&#0153; Hosted Email Security は、スパムメッセージや好ましくないメッセージを隔離することによりあなたのメールボックスを脅威から保護しています。この隔離通知を使用して隔離されたメッセージの管理、および隔離メッセージの送信者メールアドレスを承認することができます。</div><br/>
                <div><b style="color:#FF0000">重要</b>: このメッセージを転送しないでください。転送されたメッセージの受信者も同様に、隔離メッセージの管理、送信者の承認が可能となるためです。詳細については、メール管理者へお問い合わせください。</div><br/>
                <div><b>エンドユーザ隔離コンソールを使用した管理</b></div>
                <div>下記の隔離メッセージの概要では、直近で隔離されたスパムメッセージのうち、最大100通まで表示することが可能です。 全ての隔離メッセージを管理したい場合は、エンドユーザ隔離コンソールを使用してください。</div>
                <div><a href="%EUQ_HOST_SERVER%" style="color:#3366CC">%EUQ_HOST_SERVER%</a></div><br/>
                <div><b>概要</b></div>
                <div>あなたのメールアドレス: <a href="mailto:%DIGEST_RCPT%" style="color:#3366CC">%DIGEST_RCPT%</a></div>
                <div>隔離通知送信日時: %DIGEST_DATE%</div>
                <div>隔離通知に表示されているメッセージの数: %DIGEST_PAGE_COUNT% </div><br/>
                <div><b>隔離メッセージの一覧</b></div><br/>
                <div>
            <table border="1" cellspacing="0">
        <tr style="background: #333333; color: #ffffff; text-align: center; font-size: 9.0pt">
          <td width="130"><p>隔離日時</p></td>
          <td width="140"><p>送信者</p></td>
          <td width="260"><p>件名</p></td>
          <td width="205" colspan="2" id="740CE2"><p>メッセージの管理</p></td>
        </tr>
        %DIGEST_BODY_HTML%
            </table>
    </div>
   </div>
</body>


■HTMLコンテンツ(インライン処理無効の場合)
前述のインライン処理有効の場合のサンプルと同じものを使用し、(7) の「インライン処理」を「無効」にします。


(8) プレーンテキストコンテンツ
  
メールクライアントでプレーンテキストメッセージのみが許可されている場合に通知に表示されるプレーンテキストコンテンツを指定します。

  以下の変数を使用できます。
   %DIGEST_DATE% (隔離通知の送信日)
   %DIGEST_RCPT% (隔離通知の受信者)
   %DIGEST_PAGE_COUNT% (隔離通知に一覧を表示されているメッセージの数)
   %EUQ_HOST_SERVER% (エンドユーザメール隔離コンソールのアドレス)
   %DIGEST_BODY_TEXT% (プレーンテキスト形式の隔離通知の内容)

(プレーンテキストコンテンツを表示した隔離通知の例)


※ プレーンテキストコンテンツ内には初期設定で、英文が設定されています。
英文部分を日本語に変更して利用することも可能です。
日本語を設定したい場合は、次のサンプルをご参考ください。

■ テキストコンテンツ日本語サンプル
Trend Micro(TM) Hosted Email Security は、スパムメッセージや好ましくないメッセージを隔離することによりあなたのメールボックスを脅威から保護しています。この隔離通知を使用して隔離されたメッセージの管理、および隔離メッセージの送信者メールアドレスを承認することができます。
 
詳細については、メール管理者へお問い合わせください。
 
**隔離メッセージの管理**
 
下記の隔離メッセージの概要では、直近で隔離されたスパムメッセージのうち、最大100通まで表示することが可能です。 全ての隔離メッセージを管理したい場合は、エンドユーザ隔離コンソールを使用してください。:
 
%EUQ_HOST_SERVER%
 
**概要**
 
あなたのメールアドレス: %DIGEST_RCPT%
隔離通知送信日時: %DIGEST_DATE%
隔離通知に表示されているメッセージの数(最大100通): %DIGEST_PAGE_COUNT%
 
**隔離メッセージの一覧**
 
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
隔離日時:                   送信者:                                           件名:
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
%DIGEST_BODY_TEXT%
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
 


(9) 全ての項目を設定したら、「保存」ボタンをクリックします。

以上で操作は完了です。




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評価:
カテゴリ:
機能/仕様; 操作方法/設定
Solution Id:
1114131
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