ビジネスサポートポータルアカウントでログイン
Windows 10のコンピュータにビジネスセキュリティサーバを新規導入する方法  

Windows 10のコンピュータにビジネスセキュリティサーバを新規導入する方法

    • 更新日:
    • 29 Aug 2017
    • 製品/バージョン:
    • ウイルスバスター ビジネスセキュリティ 9.0
    • ウイルスバスター ビジネスセキュリティ 9.5
    • OS:
    • Windows すべて
概要
Windows 10のコンピュータにウイルスバスター ビジネスセキュリティ(以下、ビジネスセキュリティ)サーバを新規で導入する場合はどうしたらよいですか。
詳細
Public

ビジネスセキュリティ 9.5では、ビジネスセキュリティサーバはWindows 10に対応しております。対応状況については下記ページをご確認ください。


また、インストール方法は下記ページをご確認ください。

ビジネスセキュリティサーバがインストールされている端末がWindows 10にアップグレードされてしまった場合

ビジネスセキュリティサーバがインストールされている端末がWindows 10にアップグレードされてしまった場合で、Windows 10でビジネスセキュリティサーバをそのままご利用したいお客様は、ビジネスセキュリティサーバをアンインストールし、ビジネスセキュリティ9.5の新規インストール手順を実施してください。

元のOSでビジネスセキュリティサーバをご利用したい場合は、Windows 10をダウングレードし、ビジネスセキュリティサーバの再インストールを実施してください。

なお、現在、ビジネスセキュリティサーバ7.0以前のバージョンをインストールしている端末がWindows 10にアップグレードされたために、ビジネスセキュリティサーバの再インストールをしようとした際に、下記のエラーが表示されることがあることを確認しております。

最小システム要件が満たされていないため、セットアップを続行できません。
システムの最小要件が満たされていることを確認してからインストールを再開してください。
1. コンピュータで古いバージョンのMicrosoft Internet Information Server (IIS)が検出されました。IIS 6.0以降をインストールしてください。
2. Apache HTTP Serverがプロセスとしてインストールされています。Apacheはサービスとしてインストールしてください。

上記エラーが表示された場合は、ビジネスセキュリティサーバ7.0以前のバージョンで利用していたApacheサービスの残存が原因で発生する可能性があるため、 コントロールパネルからApacheのアンインストールをして頂いた後、ビジネスセキュリティサーバの再インストールを実施してください。



また、再インストール後のビジネスセキュリティサーバで既存のビジネスセキュリティクライアントを利用したい場合は、下記FAQをご参考の上、再インストールを実施して頂きますようお願いいたします。

Premium
Internal
評価:
カテゴリ:
インストール
Solution Id:
1114225
ご提案/ご意見
このソリューションはお役に立ちましたか?

フィードバックありがとうございました!

いただいたご提案/ご意見に関して、トレンドマイクロから詳細確認のため、Eメールを送付させていただく場合がありますので、Eメールアドレスを入力してください:
入力いただいたEメールアドレスはソリューション改善のためだけに使用いたします.

*こちらに技術的なご質問などをいただきましてもご返答する事ができません.

何卒ご了承いただきますようお願いいたします.


To help us improve the quality of this article, please leave your email here so we can clarify further your feedback, if neccessary:
We will not send you spam or share your email address.

*This form is automated system. General questions, technical, sales, and product-related issues submitted through this form will not be answered.


ユーザーガイド