Q&A | Trend Micro Business Support

カスタムサンドボックスイメージとしてサポートされる OS は以下となります。
※サービスパックや修正プログラムの適用もサポートします。

なお、Windows 10 のサービスチャネルへの対応状況については、FAQ末尾に記載しております。
必要に応じてご参照ください。

仮想アナライザ内で利用するOS、Microsoft Office、他社製ソフトウェアの将来的な仕様変更により、予告なくサポートを終了する可能性があります。ご不明な点がありましたらお問い合わせください。

Deep Discovery Inspector

OS	DDI 5.0	DDI 5.1	DDI 5.5	DDI 5.6	DDI 5.7	DDI 5.7 SP3	DDI 5.8 SP1/SP2	DDI 6.0	DDI 6.2	DDI 6.5	DDI 6.6
Windows XP (32/64 bit)	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Windows 7 (32/64 bit)	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Windows 8.1 (32/64 bit)	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Windows 8 (32/64 bit)	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 1507 : Threshold 1)	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 1511 : Threshold 2)	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 1607 : Redstone 1)	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 1703 : Redstone 2)	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 1709 : Redstone 3)	×	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 1803 : Redstone 4)	×	×	×	○	○	○	○	○	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 1809 : Redstone 5)	×	×	×	○	○	○	○	○	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 1903 : 19H1)	×	×	×	×	○	○	○	○	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 1909 : 19H2)	×	×	×	×	○	○	○	○	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 2004 : 20H1)	×	×	×	×	×	×	○	○	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 20H2)	×	×	×	×	×	×	×	○	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 21H1)	×	×	×	×	×	×	×	×	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 21H2)	×	×	×	×	×	×	×	×	○	○	○
Windows 11 (32/64 bit) (version 21H2)	×	×	×	×	×	×	×	×	×	×	○
Windows Server 2003/2003 R2	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Windows Server 2008/2008 R2	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Windows Server 2012/2012 R2	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Windows Server 2016	×	○	○	○	○	○	○	○	○	○	○
Windows Server 2019	×	×	×	×	○	○	○	○	○	○	○
Windows Server 2022	×	×	×	×	×	×	×	×	×	×	○
CentOS 7.8 (64 bit)	×	×	×	×	×	×	○	○	○	○	○
RedHat 7.9 (64 bit)	×	×	×	×	×	×	×	×	×	○	○
RedHat 8.3 (64bit)	×	×	×	×	×	×	×	×	×	×	○

Deep Discovery Analyzer

OS	DDAn 6.0	DDAn 6.1	DDAn 6.5	DDAn 6.8	DDAn 6.9	DDAn 7.0	DDAn 7.1	DDAn 7.5
Windows XP (32/64 bit)	○	○	○	○	○	○	○	○
Windows 7 (32/64 bit)	○	○	○	○	○	○	○	○
Windows 8.1 (32/64 bit)	○	○	○	○	○	○	○	○
Windows 8 (32/64 bit)	○	○	○	○	○	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 1507 : Threshold 1)	○	○	○	○	○	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 1511 : Threshold 2)	○	○	○	○	○	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 1607 : Redstone 1)	○	○	○	○	○	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 1703 : Redstone 2)	○	○	○	○	○	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 1709 : Redstone 3)	×	○	○	○	○	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 1803 : Redstone 4)	×	×	×	○	○	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 1809 : Redstone 5)	×	×	×	○	○	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 1903 : 19H1)	×	×	×	×	○	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 1909 : 19H2)	×	×	×	×	○	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 2004 : 20H1)	×	×	×	×	×	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 20H2)	×	×	×	×	×	×	○	○
Windows Server 2003/2003 R2	○	○	○	○	○	○	○	○
Windows Server 2008/2008 R2	○	○	○	○	○	○	○	○
Windows Server 2012/2012 R2	○	○	○	○	○	○	○	○
Windows Server 2016	×	○	○	○	○	○	○	○
Windows Server 2019	×	×	×	×	○	○	○	○
Windows Server 2022	×	×	×	×	×	×	×	○
CentOS 7.8 (64 bit)	×	×	×	×	×	○	○	○
RedHat 7.9 (64bit)	×	×	×	×	×	×	×	○
RedHat 8.3 (64bit)	×	×	×	×	×	×	×	○

Deep Discovery Email Inspector

OS	DDEI 3.0	DDEI 3.1	DDEI 3.5	DDEI 3.6	DDEI 5.0	DDEI 5.1
Windows XP (32/64 bit)	○	○	○	○	○	○
Windows 7 (32/64 bit)	○	○	○	○	○	○
Windows 8 (32/64 bit)	○	○	○	○	○	○
Windows 8.1 (32/64 bit)	○	○	○	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 1507 : Threshold 1)	○	○	○	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 1511 : Threshold 2)	○	○	○	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 1607 : Redstone 1)	○	○	○	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 1703 : Redstone 2)	○	○	○	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 1709 : Redstone 3)	×	○	○	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 1803 : Redstone 4)	×	×	×	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 1809 : Redstone 5)	×	×	×	○	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 1903 : 19H1)	×	×	×	×	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 1909 : 19H2)	×	×	×	×	○	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 2004 : 20H1)	×	×	×	×	×	○
Windows 10 (32/64 bit) (version 20H2)	×	×	×	×	×	○※1
Windows 10 (32/64 bit) (version 21H1)	×	×	×	×	×	○※2
Windows 10 (32/64 bit) (version 21H2)	×	×	×	×	×	○※3
Windows Server 2003/2003 R2	○	○	○	○	○	○
Windows Server 2008/2008 R2	○	○	○	○	○	○
Windows Server 2012/2012 R2	○	○	○	○	○	○
Windows Server 2016	×	○	○	○	○	○
Windows Server 2019	×	×	×	×	○	○

※1 Critical Patch 1374以降で対応します。Critical Patch 1374はこちらから入手いただけます。
※2 Hotfix 1473以降で対応します。Hotfixをご希望の場合は、サポート窓口までお問い合わせください。
※3 Hotfix 1513以降で対応します。Hotfixをご希望の場合は、サポート窓口までお問い合わせください。

Windows10の各サービスチャネルのサポートについて

表に記載されているすべてのWindows 10のバージョンの半期チャネル (対象指定)/Current Branch(CB)、半期チャネル/Current Branch for Business (CBB)をサポートします。
Windows 10 Enterprise 2016 LTSC (version 1607)、 Windows 10 Enterprise 2019 LTSC（version 1809）の長期サービスチャネル/Long Term Servicing Channel (LTSC)をサポートします。

サンドボックスイメージについて

Microsoft社によるリリース後、サンドボックスイメージとしての正常動作および解析パフォーマンスの調整・検証等が完了したバージョンのみをサポート対象としており、サポート可能となるまでにお時間をいただいております。
サンドボックスイメージにはお客様ご利用環境と同一バージョンのOSをお使いいただくことが望ましいですが、上述の理由からお客様ご利用環境のバージョンに対応していない場合がございます。
基本的には、Windows 10の各バージョンの差分が仮想アナライザによる解析結果に大きな差を及ぼすことはございません。また、そのような差分を狙った攻撃についても、サンドボックス解析以外の静的な検出機能により検知する場合がございます。
サンドボックスイメージに古いバージョンのOSを使用することによるDeep Discoveryおよびその他のシステムに対する直接的なセキュリティリスクはありません。これは、サンドボックスがDeep Discovery内部に隔離された仮想環境上でのみ動作するためです。
（仮想アナライザで不審なファイルの外部通信を確認するためにネットワーク設定を行う場合は、お客様の業務システムに接続しないよう専用のネットワークをご準備ください）