ビジネスサポートポータルアカウントでログイン
アップグレード手順 (修正プログラム/最新 Patch の適用方法)  

アップグレード手順 (修正プログラム/最新 Patch の適用方法)

    • 更新日:
    • 16 Aug 2021
    • 製品/バージョン:
    • Trend Micro Virtual Patch for Endpoint All.All
    • OS:
    • Windows すべて
概要
Trend Micro Virtual Patch for Endpoint (以下、TMVP) へ修正プログラムを適用する、あるいは最新 Patch をインストールし最新の状態にアップグレードする方法について教えてください。
詳細
Public
TMVP へ修正プログラム (HotFix、Patch やクリティカルパッチ) を適用する手順は以下の通りです。

事前のチェックポイント

この製品 Q&A では、Virtual Patch Manager (以下、VPM) の管理コンソールからアップグレードする手順を説明します。

VPMのアップグレードにはサービス再起動が発生します。また、VPAのアップグレードにはネットワークの瞬断が発生します。アップグレード作業を実施する際は、影響のない時間帯に実施することを推奨いたします。

VPM のアップグレード前に、必要に応じてデータベースのバックアップを実施してください。
製品 Q&A:[HowTo] バックアップまたはリストアする方法

VPM のアップグレード手順

  1. 新しいバージョンの VPM の Patch をトレンドマイクロの最新版ダウンロードからダウンロードし、対象コンピュータの任意のパスにコピーします (HotFix の場合には、個別に提供をさせていただいています)。
  2. モジュールをダブルクリックし、言語を選択し、[OK]をクリックします。
  3. セットアップウィザードで[次へ]をクリックします。
  4. 使用許諾契約に同意し、[次へ]をクリックします。
  5. [既存のインストールをアップグレード(現在の設定を管理)]を選択し、[次へ]をクリックします。
  6. インストールモードがアップグレードになっていることを確認し、[インストール]をクリックします。
  7. インストールが完了したら、[終了]をクリックします。
  8. VPM の管理コンソール右上の [サポート情報] > [バージョン情報] でバージョン情報を確認します。

VPA のアップグレード手順

  1. 適用する Patch をトレンドマイクロの最新版ダウンロードからダウンロードします。
    HotFix の場合には、個別に提供をさせていただいていますので、ローカルのコンピュータに保存を行い、このセクションの手順は省いてください。
  2. VPM の管理コンソールで [管理] > [アップデート] > [ソフトウェア] > [ローカル]に進みます。
  3. [インポート...] をクリックすると、ソフトウェアのインポート画面が表示されますので、[参照]ボタンからインポートするソフトウェアを選択し、[次へ]をクリックします。
  4. インポートするソフトウェアを確認し、[完了]をクリックします。
  5. インポートが完了したら、[閉じる]をクリックします。
  6. VPM管理コンソールの[管理] > [アップデート] > [ソフトウェア] > [ローカル]にインポートしたVPAのソフトウェアが表示されていることを確認します。

個別にVPAをアップグレードする場合

  1. [コンピュータ]タブからアップグレードするVPAを右クリックし、[処理] > [Agentソフトウェアのアップグレード]をクリックします。
  2. Agentバージョンを確認し、[OK]をクリックします。
    ※スケジュールを組む場合は「アップグレードにスケジュールを使用」をチェックしてください。
  3. アップグレードしたVPAを選択し、[詳細]をクリックします。
  4. [概要] > [処理]からバージョンが正しいことを確認します。

全てのVPAをアップグレードする場合

  1. [管理] > [アップデート] > [ソフトウェア] > [Agentソフトウェアのアップグレード]をクリックします。
    ※アップグレード対象のVPAを確認する場合は、[○台のコンピュータが最新ではありません]をクリックします。
  2. アップグレード画面で[OK]をクリックします。
  3. アップグレードしたVPAを選択し、[詳細]をクリックします。
  4. [概要] > [処理]からバージョンが正しいことを確認します。
以上でバージョンアップは終了です。
Premium
Internal
Partner
評価:
カテゴリ:
バージョンアップ
Solution Id:
1115462
ご提案/ご意見
このソリューションはお役に立ちましたか?

フィードバックありがとうございました!


*こちらに技術的なご質問などをいただきましてもご返答する事ができません.

何卒ご了承いただきますようお願いいたします.


To help us improve the quality of this article, please leave your email here so we can clarify further your feedback, if neccessary:
We will not send you spam or share your email address.

*This form is automated system. General questions, technical, sales, and product-related issues submitted through this form will not be answered.


ユーザーガイド