ビジネスサポートポータルアカウントでログイン
メールフォルダが隔離される場合の対処方法  

メールフォルダが隔離される場合の対処方法

    • 更新日:
    • 13 Mar 2020
    • 製品/バージョン:
    • ウイルスバスター コーポレートエディション All.All
    • OS:
    • Windows すべて
概要
Thunderbirdのメールフォルダが隔離されてしまいました。隔離されないようにするための方法を教えてください。 
詳細
Public
ThunderbirdはメールをMBOXファイル形式で保存しています。
メールが平文で保存されているため、マルウェアを含むメールが保存されていると検索した際にメールフォルダを構成するファイルが隔離される場合があります。
このような場合は隔離されたファイルを検索除外に指定することで隔離されることを防ぐことが可能です。
 
検索除外の設定方法については以下のQ&Aページをご参照ください。
 
Thunderbirdのメールフォルダを構成するファイルのパスはThunderbirdの以下の画面で確認することができます。
ローカルフォルダを右クリックし、「設定」を選択して以下の画面を開きます。
 
 
(画面はバージョン45.4.0のものです。)
 
Premium
Internal
Partner
評価:
カテゴリ:
動作トラブル; 操作方法/設定
Solution Id:
1115911
ご提案/ご意見
このソリューションはお役に立ちましたか?

フィードバックありがとうございました!


*こちらに技術的なご質問などをいただきましてもご返答する事ができません.

何卒ご了承いただきますようお願いいたします.


To help us improve the quality of this article, please leave your email here so we can clarify further your feedback, if neccessary:
We will not send you spam or share your email address.

*This form is automated system. General questions, technical, sales, and product-related issues submitted through this form will not be answered.


ユーザーガイド