概要
Trend Micro Apex Central (以下、Apex Central) または Trend Micro Control Manager(以下、Control Manager)のアンインストールを行った際、データベースの削除に失敗する。
詳細
アンインストール処理中に、Apex Central/Control Manager のサービスの停止が出来ずにデータベースの削除に失敗する場合があります。この状態を回避するために、以下 Apex Central/Control Manager のサービスを停止してからアンインストールを実行してください。
- Trend Micro Apex Central (Apex Central のみ)
- Trend Micro Control Manager (Control Manager のみ)
- Trend Micro Management Infrastructure
