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「デーモンプロセスXXXXが停止しました。手動で停止された可能性があります。」のメールが通知される。  

「デーモンプロセスXXXXが停止しました。手動で停止された可能性があります。」のメールが通知される。

    • 更新日:
    • 13 Mar 2020
    • 製品/バージョン:
    • InterScan Web Security Suite 6.5
    • InterScan Web Security Virtual Appliance 6.5
    • OS:
    • Linux All
    • Virtual Appliance すべて
概要
InterScan Web Security Suite Linux版 (以下、IWSS) および InterScan Web Security Virtual Appliance (以下、IWSVA)で、「デーモンプロセスXXXXが停止しました。手動で停止された可能性があります。」のメールが通知されますが、何故でしょうか。
詳細
Public

説明

以下は、HTTP検索サービス(iwssd)またはFTP検索サービス(isftpd)がOS再起動時や検索エンジンのアップデートに伴い、内部スクリプトによって再起動または停止/起動された場合に発生します。

デーモンプロセスHTTPが停止しました。手動で停止された可能性があります。
デーモンがXX分以内に同じ理由で再起動と停止を繰り返した場合、XXXXでレポートするのは1回のみです。

デーモンプロセスFTPが停止しました。手動で停止された可能性があります。
デーモンがXX分以内に同じ理由で再起動と停止を繰り返した場合、XXXXでレポートするのは1回のみです。

  • 上記"XXXX"部分の表記は、製品のバージョンや設定によって異なります。
  • OS再起動時は、タイミングや設定によって発生しない場合もあります。

補足

検索エンジンのアップデート発生履歴は、管理コンソールの[管理]>[システムイベントログ]にて確認できます。

回避策

本通知は、以下の手順にて抑止できます。
  1. IWSS / IWSVA サーバの Linux コンソールに root ユーザでログインします。
  2. /etc/iscan/intscan.iniをバックアップします。
    # cp -ip /etc/iscan/intscan.ini /etc/iscan/intscan.ini_backup
  3. /etc/iscan/intscan.iniをテキストエディタなどで開きます。
    # vi /etc/iscan/intscan.ini
  4. [notification]セクション配下の"mail_if_daemon_stop"および"mail_if_ftp_stop"の値をnoへ変更します。
    "mail_if_ftp_stop"パラメータが存在しない場合は、追加します

    /etc/iscan/intscan.ini
    --------------------------------
    [notification]
    ・・・
    mail_if_daemon_stop=no
    mail_if_ftp_stop=no
    --------------------------------

  5. 設定を反映させるために、全てのサービスを再起動します。再起動中はWeb閲覧も停止しますので、ご注意ください。
    # /etc/iscan/rcIwss restart

ヒント

  • 本通知を無効化後も、HTTP検索サービス(iwssd)またはFTP検索サービス(isftpd)が異常終了した場合の通知を、引き続き受け取ることが可能です。
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評価:
カテゴリ:
機能/仕様; 動作トラブル; 操作方法/設定
Solution Id:
1117547
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