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一部の Red Hat Enterprise Linux 7環境において、リアルタイム検索を有効にするとOSが予期せず再起動する  

一部の Red Hat Enterprise Linux 7環境において、リアルタイム検索を有効にするとOSが予期せず再起動する

    • 更新日:
    • 17 Oct 2019
    • 製品/バージョン:
    • Trend Micro Deep Security 10.0
    • Trend Micro Deep Security 9.5
    • Trend Micro Deep Security 9.6
    • OS:
    • Linux すべて
概要
Red Hat Enterprise Linux 7 コンピュータで Deep Security Agent(以下、DSA)をインストールし有効化しました。
不正プログラム対策機能のリアルタイム検索を有効にしたところ、OSが予期せず再起動します。
対処法について教えてください。
詳細
Public

一部の Red Hat Enterprise Linux 7 環境において、DSAのリアルタイム検索機能を有効にすると、製品が使用しているドライバフックに起因してOSが予期せず再起動する場合があります。

この事象については、DSA 9.6 SP1 Patch1 Update 3 以降、および DSA 10.0 Update 1 以降で修正しています。
各バージョンの最新版へアップグレードしてください。

またDSA 9.5を使用している場合は、DSA 9.6 または DSA 10.0 の最新版へアップグレードしてください。
DSA 9.6 以上にアップグレードする際、Deep Security Manager、Deep Security Relay のアップグレードも必要となります。
関連リンクのアップグレード手順をご参照ください。

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評価:
カテゴリ:
動作トラブル
Solution Id:
1118489
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