ビジネスサポートポータルアカウントでログイン
Agent Debug Tool を使用した動画の取得手順  

Agent Debug Tool を使用した動画の取得手順

    • 更新日:
    • 1 Apr 2019
    • 製品/バージョン:
    • ウイルスバスター コーポレートエディション 10.6
    • ウイルスバスター コーポレートエディション 11.0
    • ウイルスバスター コーポレートエディション XG.All
    • ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス All.All
    • OS:
    • Windows すべて
概要
ここでは、Agent Debug Tool を使用した動画の取得手順について解説します。
詳細
Public

注意事項

 
本機能の使用には、以下のコンポーネントがすべてインストールされている必要があります。
 
  - 「.NET framework 3.5」
  - 「.NET framework 4.5」以降のバージョン
 
上記コンポーネントのインストール方法については、Microsoft社のホームページを
ご参照ください。
本機能は、Windows Vista, Windows Server 2003 以前のプラットフォームではご利用いただけませんのでご注意ください。
※「.NET framework 4.5」のサポート対象ではないため。
 
**************************************************
◆「.NET framework 3.5」のインストールについて
 
  - Windows Server 2008 の場合
 
  - Windows 8 以降の場合
 
 ※Windows 7 および Windows Server 2008 R2 は初期状態で「.NET framework 3.5」 が
  有効になっています。
 ※Windows Server 2008 R2 以降のサーバ OS については、"サーバマネージャ" を使用して
  [役割と機能の追加] -> [機能] から「.NET framework 3.5」を有効にしてください。
  なお上記についての不明点は お手数ですが Microsoft 社へご確認をお願いいたします。
 
◆「.NET framework 4.5」以降のバージョンのインストールについて
 
  - Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 以前の場合
 
 ※Windows 8 および Windows Server 2012 以降は、初期状態で「.NET framework 4.5」
  以上のバージョンがインストールされています。
 
**************************************************

Agent Debug Tool の起動

 
以下の製品Q&Aをご参照のうえ、「Agent Debug Tool」 をダウンロードしてください。
 
 
ダウンロード完了後、Agent Debug Tool のコンソール画面を開きます。

動画の取得手順

 
  1. [Screen Recorder] タブをクリックします。
     
  2. 下記の画面が表示されるので、[操作を記録する]ボタンをクリックします。


     
  3. 下記の画面が表示されるので、[開始]ボタンをクリックします。
     

     

    ※[開始] ボタンのクリック後、下記のポップアップが表示されるので、
     OKをクリックしてください。
     
     


    本機能による録画を行う際は、1分間で100MB程度の一時ファイルが作成されます。作成された一時ファイルは録画の完了後に削除されますが、録画を行う際は十分な空き容量を確保のうえ 実施いただくようお願いします。
  4. 現在操作している画面の録画が開始されます。
    録画開始時または録画中に端末の空き容量が10%を下回った場合、下記のようなポップアップが表示されます。
     
      -------------------------------------------------------
     現在使用しているディスク:C\ 現在のディスクの空き容量:8.31% 10%を下回っており、残り4.65GBです。録画を終了しますか?
      -------------------------------------------------------
     
    上記のポップアップが表示された場合は、「はい(Y)」をクリックすることで録画を強制終了することが可能です。録画を継続する場合は、「いいえ(N)」をクリックしてください。

     
  5. 録画を停止する場合は、[停止] ボタンをクリックします。

    ※[停止] ボタンのクリック後、下記のポップアップが表示されるので、
     OKをクリックしてください。
     

     

  6. 以下のフォルダに録画した動画が「mp4」形式で保存されます。
     
      - Agent Debug Tool 展開フォルダ\Video
     

     
  7. 保存された動画を採取します。
Premium
Internal
評価:
カテゴリ:
操作方法/設定
Solution Id:
1118524
ご提案/ご意見
このソリューションはお役に立ちましたか?

フィードバックありがとうございました!

いただいたご提案/ご意見に関して、トレンドマイクロから詳細確認のため、Eメールを送付させていただく場合がありますので、Eメールアドレスを入力してください:
入力いただいたEメールアドレスはソリューション改善のためだけに使用いたします.

*こちらに技術的なご質問などをいただきましてもご返答する事ができません.

何卒ご了承いただきますようお願いいたします.


To help us improve the quality of this article, please leave your email here so we can clarify further your feedback, if neccessary:
We will not send you spam or share your email address.

*This form is automated system. General questions, technical, sales, and product-related issues submitted through this form will not be answered.


ユーザーガイド