ブラウザがサポートされていません。最新バージョンのChrome、Edge、またはInternet Explorerにアップグレードする、または互換表示をオフにしてください。
- エラーメッセージが表示されているControl Managerのログオン画面を右クリックし、[プロパティ]を開きます。
- 「ゾーン」の設定をご確認ください。(この後の手順で本設定内容を使用します。)
例:ローカルイントラネット | 保護モード: 無効 - Internet Explorer (IE)の歯車マークをクリックし、[互換表示設定]をクリックします。
- Control ManagerサーバのIPアドレスまたはFQDNを「互換表示に追加したWebサイト」の一覧から選択し、[削除]ボタンを押します。
- 手順2で確認したゾーン設定が「ローカルイントラネット」の場合、「イントラネットサイトを互換表示で表示する」オプションのチェックを外します。
本設定で他のイントラネットサイトの閲覧に支障が出る場合は、個別に互換表示に追加してください。 - [閉じる]ボタンを押します。
- ブラウザのキャッシュを削除し、Control Managerの管理コンソールのURLに再度アクセスし問題が解決したことを確認します。
- Internet Explorer (IE)の歯車マークをクリックし、[インターネットオプション]をクリックします。
- [全般]タブの「閲覧の履歴」カテゴリにある[削除]ボタンを押します。
- 「お気に入りWebサイトデータを保持する」からチェックを外します。(※初期設定でチェックが入っています)
- 「インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル」にチェックが入っていることを確認します。
- [削除]ボタンを押します。