概要
本事象のTopicは以下です。
詳細
概要
.NET Framework 4.5.2 から 4.7.0 間のバージョンがインストールされている場合、手動検索または予約検索によるメッセージ検索が正しく処理されない事象が確認されています。
Exchange Server 2013 または Exchange Server 2016 における、InterScan for Microsoft Exchange の手動検索および予約検索は、.NET Framework 4 を用いて動作しますが、.NET Framework 4.5.2 から 4.7.0 間のバージョンでは、手動検索または予約検索によるメッセージ検索が正しく処理されない場合があります。
上述により、検索対象のメッセージがすべて検索されない可能性があります。
Exchange Server 2013 または Exchange Server 2016 における、InterScan for Microsoft Exchange の手動検索および予約検索は、.NET Framework 4 を用いて動作しますが、.NET Framework 4.5.2 から 4.7.0 間のバージョンでは、手動検索または予約検索によるメッセージ検索が正しく処理されない場合があります。
上述により、検索対象のメッセージがすべて検索されない可能性があります。
- Exchange Server 2010 では、異なるAPIを用いているため、本事象に該当いたしません。
- 管理コンソール上では、検索処理失敗の件数やエラーメッセージ、および本事象を確認することができません。
解決策
.NET Framework 4.7.1 へアップグレードすることによって、本事象の収束が確認されています。
サポートされている .NET Framework のバージョンについては、InterScan for Microsoft Exchange だけでなく、各 Exchange Server の Cumulative Update 適用状況によって異なります。 .NET Framework のアップグレード前には、InterScan for Microsoft Exchange のシステム要件だけでなく、各 Exchange Server の Cumulative Update の情報もご確認ください。
サポートされている .NET Framework のバージョンについては、InterScan for Microsoft Exchange だけでなく、各 Exchange Server の Cumulative Update 適用状況によって異なります。 .NET Framework のアップグレード前には、InterScan for Microsoft Exchange のシステム要件だけでなく、各 Exchange Server の Cumulative Update の情報もご確認ください。
- .NET Framework 4.7.1 アップグレード後は、正しく検索が完了することにより、アップグレード前よりも検索時間を要する可能性があります。
