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Control Manager 6.0 から 7.0 へのアップグレード手順概要  

Control Manager 6.0 から 7.0 へのアップグレード手順概要

    • 更新日:
    • 22 Oct 2018
    • 製品/バージョン:
    • Trend Micro Control Manager 6.0
    • Trend Micro Control Manager 7.0
    • OS:
    • Windows すべて
概要
Trend Micro Control Manager (以下、TMCM) 6.0 から 7.0 にアップグレード(バージョンアップ)しようと思います。
どのような手順で行えばよいですか。
詳細
Public

階層構造を利用していない場合

  1. TMCM 6.0によって管理されている製品が TMCM 6.0以降にて管理可能な製品一覧の「TMCM 7.0で管理可能な製品の一覧」に記載されていることを確認してください。ご利用のバージョンがそれよりも古い場合は、先に管理下の製品をバージョンアップしてください。

    【ご注意】
    管理下の製品のバージョンアップ手順については、各製品の製品Qをご覧ください。各製品のバージョンアップについてご不明な点がある場合は、各製品ごとの問い合わせ窓口までお問い合わせください。TMCMの担当窓口ではお答えいたしかねます。

    ※図1:バージョンアップ順序のイメージ (階層構造を利用していない場合)
  2. [推奨事項] 製品Q&A:1096680「TMCM 6.0 再インストールやサーバ移行のためのバックアップ・復元方法」を参照の上、バックアップを取得します。
  3. 管理下の製品からTMCMに送るデータの欠損など、予期せぬ事象を防ぐためにTMCMがインストールされているサーバの"World Wide Web Publishing Service"を停止します。
  4. TMCM 7.0のインストールガイドを参考に、TMCMのアップグレードを行ってください。
    インストールプログラム名が"setup.exe"として記載されている箇所がございます。最新版ダウンロードページに置かれているインストールプログラムのファイル名に置き換えてお読みください。

階層構造を利用している場合

TMCM 7.0では新たに階層構造の設定を行うことはできなくなります。
製品Q&A:1119639「階層構造をご利用のお客様へのお願い」を参照のうえ、アップグレードを機に階層構造を一階層のTMCMを利用した構成へと移行することをご検討ください。

 
  1. TMCM 6.0によって管理されている製品が TMCM 6.0以降にて管理可能な製品一覧の「TMCM 7.0で管理可能な製品の一覧」に記載されていることを確認してください。ご利用のバージョンがそれよりも古い場合は、先に管理下の製品をバージョンアップしてください。

    【ご注意】
    管理下の製品のバージョンアップ手順については、各製品の製品Qをご覧ください。各製品のバージョンアップについてご不明な点がある場合は、各製品ごとの問い合わせ窓口までお問い合わせください。TMCMの担当窓口ではお答えいたしかねます。


    ※図2:バージョンアップ順序のイメージ (階層構造を利用している場合)
  2. [推奨事項] 製品Q&A:1096680「TMCM 6.0 再インストールやサーバ移行のためのバックアップ・復元方法」を参照の上、上位および下位TMCMのバックアップを取得します。
  3. 下位から上位TMCMに送るデータの欠損など、予期せぬ事象を防ぐために下位TMCMのサービスを停止します。
    • Trend Micro Common CGI
    • Trend Micro Control Manager
    • Trend Micro Management Infrastructure
  4. TMCM 7.0のインストールガイドを参考に、上位TMCMのアップグレードを行ってください。
    インストールプログラム名が"setup.exe"として記載されている箇所が一部ございます。最新版ダウンロードページに置かれているインストールプログラムのファイル名に置き換えてお読みください。
  5. 上位TMCMのアップグレードが完了したら、下位TMCMをバージョン7.0にアップグレードします。

上位・下位TMCMはできる限り間隔をおかずにアップグレードしてください。

TMCM 7.0とTMCM 6.0ではActiveUpdateサーバに公開されているコンポーネントに差異があり、一部コンポーネントがダウンロードできません。

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Internal
評価:
カテゴリ:
インストール; 移行; バージョンアップ
Solution Id:
1119664
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